Mercure Hôtels FR

En quête de découvertes ? Rendez-vous dans nos hôtels et nos restaurants Mercure pour vivre une véritable expérience locale. #DiscoverLocal

[Mercure Hôtels FR @Mercure_FR]

@Yannprev Cher Monsieur Prevost,

Merci de vous avoir contacté.

Afin que nous puissions vous assister, veuillez contacter notre service clientèle par message privé ou via notre zone de support.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement
L'équipe Mercure

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@ORasamim Bonjour, désolés pour ce désagrément 😔
Pouvez-vous nous envoyer un message privé avec les détails de votre réservation ainsi que le numéro de votre chambre afin que nous puissions vous assister rapidement ?

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@FlorentRnd Cher Monsieur Florent,

Merci de nous avoir contacté.

Afin de vous assister, veuillez contacter notre service clientèle directement par message privé, ou via notre zone de support.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe Mercure

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@sdraperi Belle soirée gourmande, ça donne envie 😍
Ravis que l’expérience vous ait plu, du début à la fin !

Très bon 1er mai à vous également 🌿✨

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@_Jokow_ Bonjour,
Les services peuvent varier selon l’établissement. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de l’accueil de votre hôtel pour plus d’informations.
L'équipe Mercure

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@JM_Loubes Bonjour Monsieur Loubes
Pour traiter votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client directement par message privé ou via notre centre d’aide.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Accor

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@MO_CAFFIER Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour à ce sujet. Nous prenons notes de votre remarque pour améliorer continuellement nos services et garantir la meilleure satisfaction client possible 🙂Passez une belle journée,
L'équipe Mercure Hotels France

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@Slamzz @ibisStyles_FR Merci pour votre retour à ce sujet 🙌

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@Mustard82410022 Hello,
We are very sorry for the inconvenience.
You can contact our customer service at this email address directly : [email protected]
Team Mercure Hotels France

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@DuncanElgar52 Hello,
We are very sorry for the inconvenience.
You can contact our customer service at this email address directly : [email protected]
Team Mercure Hotels France

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@390ci @Accor Bonjour,
Afin que votre réclamation puisse être prise en charge rapidement, nous vous invitons à la transmettre directement à notre service client à l’adresse suivante : [email protected]

Bonne journée,
L’équipe Mercure Hotels France

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@piouse75 @Accor @dgccrf @ChatGPTapp Bonjour,
Afin que votre réclamation puisse être prise en charge rapidement, nous vous invitons à la transmettre directement à notre service client à l’adresse suivante : [email protected]
Bonne journée,
L’équipe Mercure Hotels France

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@jlb_CS @GarminFrance Bonjour,
Nous sommes navrés de l'apprendre, pourriez-vous nous indiquer de quel établissement il s'agit ?
Bonne journée,
L'équipe Mercure France

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@Nanasse13 Bonjour,
Nous venons d'en prendre connaissance. Nous vous invitons à faire remonter votre plainte directement sur le formulaire suivant : https://t.co/b3SN5FSrOg
Notre service client sera à votre écoute,
Bonne journée,
L'équipe Mercure Hotels France

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@VincentD_91 Merci de votre visite 💜

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@CRABY4 @Accor @ANCVacances Merci pour ces renseignements. Nous allons bien faire remonter l'information en interne.
Bonne journée,
L'équipe Mercure Hotels France

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@SbastienPEREZ2 Bonjour,
Pouvons-nous vous venir en aide ?
L'équipe Mercure France