Mharra Sapa Evasco

Good heart

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

Do you remember when you joined X? I do! #MyXAnniversary

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares
@PLDTHome @CignalTV nag bill na kayo sa akin ng buo kahit yung sa relocation ni walang adjustment. Wala akong napapanuod until now sa CIGNAL TV!!!

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares @PLDTHome @CignalTV
Wala akong balak mag post ng complaint kaya alng umabot na ako sa sukdulan ng pag papasensya. Almost 2 months na akong tawag ng tawag sa customer service nyo pero paulit ulit lang di na reresolve ang problema.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares
@PLDTHome @CignalTV umaabot ako ng ilang oras sa telepono dahil pinag hihintay ako ng mga agents at supervisor nyo ng matagal sa line pero wala pa din solution. PAULIT ULIT ANG MGA SPIEL AT MGA REASON OUT!!!

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares
@PLDTHome @CignalTV ang dami nyo ng pinadala na service team sa bahay pero same pa din ang sinasabi di sila dapat ang gumawa kc dapat taga SYSTEM nyo daw ang gumawa

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares @PLDTHome @CignalTV @NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares
@PLDTHome @CignalTV then mula nung na relocate iniwan lng ng team ninyo na hindi man lang activated yung cignal TV and until now 1 channel lng ang napapanuod

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@NationalTeleco6 @DtiPhilippines @PLDT_Cares
@PLDTHome @CignalTV
First nung nag request ako ng relocation it was super duper delay bago na relocate and dami kong follow bago pa ninyo magawan ng action.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares Di mo ba na gets? May chat na ako nung December 14 pa pero wala kayong reply until now.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares Decembre 14 pa ako nag chat to inform na waloa akong connection, until now walang reply, at until now wala pa din akong connection.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@apangilinan 1001% support po

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @foi_ph
PLDT okay paba kayo? Okay pa ba mga agents nyo sa pag copy/paste ng reply sa mga customers nyo? October 30 ang restoration na naka lagay eh November 1 ngayun. Sana man lang na edit muna bago na send sa akin ni Jess (agent)

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @PLDT_Cares @foi_ph DM? Di ka ba nag babasa? Yung mga kausap ko via DM paulit ulit lang ang ginagawa walang SOLUTION

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @foi_ph Nakakpagod na po makipag usap sa customer service nyo. ILang oras bago may mag reply sa mga chat ko then kada may mag rereply umpisa na namn sa account checking then ilang oras bago mag reply para lang sabihin na i-tatransfer ako sa technical.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @foi_ph Wala ba talagang matino na pwede makausap sa CUSTOMER SERVICE nyo? INABOT AKO NG 12MN KAGABI KAKAHINTAY NG MATNONG MKAKA USAP BUT UNTIL NOW SAME PA DIN, PAULIT ULIT LANG

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @foi_ph ASAN ANG SOLUTION? ASAN ANG SENSE OF URGENCY? ANONG KLASENG MGA AGENTS BA ANG NASA CUSTOMER SERVICE NYO?

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares @PLDTHome @foi_ph 3 hours bago may mag reply from technical just to check again kung nag conduct na ako ng basic TTS. PAULIT ULIT NA GANUN NA SAMANTALANG BINIGAY KO NA KAHAPON PA ANG TICKET NUMBER NA GUSTO KONG I-FOLLOW UP

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares Sobrang tagal nyo mag reply

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares no internet since Saturday. Any update please?

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@PLDT_Cares Please lang wala akong maka usap na matino, puro umpisa. Wlang resolution since yesterday.

[Mharra Sapa Evasco @MharraSapa]

@lyndajumilla @InsiderPHdotcom I'm one of them po, sobrang sakit almost 10 years of being a KAPAMILYA 😭😭😭