@home24 Bestellung kommt beschädigt an. Umgehend reagiert (Antwort auf Rechnungs-Mail UND Meldung im Webshop) > keine Antwort > Mahnung
Nennt man das #Kundendienst?
#untauglich#keinservice
@Sunrise_de@UPC_Switzerland Warum ihr mich überhaupt anrufen sollt? Weil ich zum zweiten mal hintereinander eine zu hohe Rechnung bekommen habe. Muss ich mich jetzt monatlich beschweren, um mein Recht zu bekommen?
@Sunrise_de Nun ist euer Kundenservice effektiv auf dem Niveau von @UPC_Switzerland angelangt. Bei 0! Kein Rückruf gestern (zweimal angefragt) und keiner heute (einmal angefragt).
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