Nuevamente @RappiColombia robándole a sus clientes, el 15 de septiembre hice un pedido en Sr. Wok el pedido se hace para pagar en efectivo, llega el pedido, se hace el pago y hoy 19 de septiembre hacen el cobro de el mismo monto por parte de Rappi a la tarjeta de mi novia.
@Priscillavfer@RappiColombia A estas alturas solo me han dicho que van a "estudiar mi caso" cuando ya les mandé evidencia de que el repartidor entra con el pedido, sale con las manos vacías, en un lapso de 7 mins, y el ladrón este dice que espero 10 mins y nadie recibió
@RappiColombia Obviamente el servicio al cliente es in Bot que no permita escalar el caso ni buscar alternativas, porque jamás va a haber asesores reales en @RappiColombia y todo toca hacerlo con una máquina que no da respuesta
Tan linda mi novia como me estaba diciendo esta mañana que iba ver (por tercera vez) a su artista favorito, en un recinto que cumple con la norma y no está en polémicas de nada 🥰