@talsadhan@snbalahli السادة بنك الاهلي المحترمين هل يعقل تنفيذ معاملة ثلاث شهور وتم رفع شكوى ببنك المركزي وتم اقفالها بدون حل هل هذه الخدمة المتوقعه منكم عميل مستقطب الى بنك الاهلي!!؟ حيث تم التواصل معكم مراراً وتكراراً بدون جدوى!!؟
@SNBCares@talsadhan@SNBCares السادة بنك الاهلي المحترمين تم زيارة الفرع وافاد الموضف ان المشكله لازالت قائمه اتمنى حل الموضوع الى متى وانتم تقولو لي الطبب مصعد !!!!؟
@SNBCares 2- توقيع باقي المستندات ثم يفيد الفرع المشكلة لازالت قائمة ثم اتصل على رقم الشكاوي يقلون انه بصف الفرع واذا ماحصلو اجابه قالو احنا خدمات مابعد البيع وهاتف مصرفي اتمنى ان تنظر بالموضوع حيث انني لم احصل اجابه @talsadhan
@SNBCares 1-السيد@talsadhan المحترم
اتمنى ان ترى بموضوعي حيث ان الطلب طال عن حده لي ثلاث شهور اذا رفعت شكوى قالو لي انه بصف الفرع واذا ذهبت الفرع افادني الموضف ان المشكلة لازالت قائمة وتم رفع شكوى للبنك المركزي وتم اغلاقه وتم رفع شكوى الحاقيه وتم اغلاقه كذلك ثم يقلون اذهب للفرع
@SNBCares السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة بنك الاهلي المحترمين
الى الان لم تحل مشكلتي
والى الان الطلب مصعد للإدارة المختصه
وين عمل اللازم بأسرع وقت وانتم لكم ثلاث شهور
لايعقل لم تحل المشكله!!!
اتمنى الإفادة بشكل عاجل
@SNBCares@talsadhan نفس ردكم السابق نعتذر والطلب مصعد للجهة المختصه هل فيه افادة ام لا؟ وهل تم حل المشكلة ام لا؟ وبالنسبة لرقم الشكاوي اتواصل معهم يقلون مشكلتك بصف الفروع واذا ماعنده اجابه قال احنا هاتف مصرفي وخدمات مابعد البيع هل هذا رقم لشكاوي او هاتف مصرفي او خدمات مابعد البيع !؟
@SNBCares تم زيارة الفرع وافاد الموضف المشكله لازالت قائمه ؟؟!
لي ثلاث شهور وانا اتردد للفرع ويفيد الموضف ان المشكلة لازالت قائمه معقوله لم يتم الحل !!
وهل يعقل كلامكم ان الطلب متابع ومصعد ولم تتم افادتيبأي مستجد!! وهل يعقل تقفل شكوى البنك المركزي بدون حل !! @SAMA_GOV
@snbalahli السادة بنك الاهلي السعودي تم التواصل معكم مراراً وتكرارا ولم تحلون مشكلتي والمشكله لدي لها قرابة الثلاث شهور واذا تواصلت معكم قلتو لي انه في صف الفروع ثم اذهب للرع ويقولي المشكله لازالت قائمة وجاري حلها علماً تم التواصل معكم عن طريق رقم الشكاوى ثم يقلون مو عندنا
@SNBCares الى الان لم تحلون المشكله والطلب مصعد لأنتم الي نفذتو للعلم تم التواصل مع الصندوق العقاري وافاد ان تم المخاطبه مع بنك الاهلي توجهه للفرع للتوقيع ثم ذهبت للفرع قالو المشكله لازالت قائمة!!!!؟؟؟