Mob Suporte Brasil

Suporte ao Cliente da @mobgamesstudios. Vamos consertar todos os problemas 👌 - Relate um Erro com o Project Playtime: (não afiliado)

[Mob Suporte Brasil @MobEntCSBR]

O quê? O Capítulo 5 de Poppy Playtime está evoluindo!

Nova atualização disponível na Steam! Confira as notas da atualização abaixo. As atualizações para Xbox e Playstation estão sendo lançadas hoje. A versão para Nintendo chegará em breve!

https://t.co/CMZCdlAvvZ

[Project: Playtime Brasil @Proj_PlaytimeBR]

À medida que avançamos para o encerramento dos servidores no final do ano. Por enquanto, queremos apenas agradecer por jogarem e acreditarem em Project: Playtime.

Não é um adeus, é um até logo.

Com gratidão,

Equipe da Mob Entertainment
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Que poderemos compartilhar com vocês em breve — fiquem ligados! Acreditamos que nossa comunidade de Project: Playtime vai adorar a novidade.

Compartilharemos mais detalhes em breve sobre os prazos e o que esperar durante essa transição.
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[Project: Playtime Brasil @Proj_PlaytimeBR]

Significaram muito para nossa equipe; somos gratos a todos que fizeram parte desse experimento ousado que nos divertimos tanto criando.

Embora esta fase esteja chegando ao fim, a verdade é que Project: Playtime foi apenas o começo. Estamos preparando algo muito especial.
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Tomamos a difícil decisão de encerrar as operações de Project: Playtime.

No entanto, sabemos que ainda existe um grupo apaixonado de jogadores que continua prestigiando Project: Playtime, e valorizamos muito isso. O apoio e o entusiasmo de vocês.
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Nos ensinou muito sobre como esse mundo poderia ser expandido além dos capítulos principais, inspirando-nos a explorar novas possibilidades.

Dito isso, e após muita reflexão e inúmeras conversas com nossas equipes de desenvolvimento.
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Project: Playtime sempre ocupou um lugar especial no universo de Poppy Playtime. O jogo ofereceu aos jogadores uma nova maneira de vivenciar a Playtime Co., reuniu amigos em momentos de caos divertido e, como éramos um estúdio jovem na época.
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- Alguns checkpoints não recarregam corretamente. A solução é carregar o checkpoint anterior.

- A cena da festa do chá com Lily Lovebraids pode não estar totalmente otimizada.
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As versões para PlayStation, Switch e Xbox do Capítulo 5 de Poppy Playtime já estão disponíveis! Se você pretende jogar no Nintendo Switch, observe que nosso patch do primeiro dia está em análise pela Nintendo no momento, então você pode encontrar os seguintes problemas:
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[Poppy Playtime Brasil @MobGamesBrasil]

Poppy Playtime Capítulo 5 já está disponível para Xbox, PlayStation e Nintendo Switch!

Xbox: https://t.co/p59ZaiNeMC
PlayStation: https://t.co/gUdsDOTenO
Nintendo: https://t.co/aBnkX8UmXM

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@NathanDe18044 Sim

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Correção do Capítulo 2

Corrigido um bug que aplicava incorretamente a configuração padrão de Granulação de Filme.

Corrigido um problema que impedia a aplicação correta das configurações.

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🚨 ATUALIZAÇÃO NOVA JÁ DISPONÍVEL! 🚨

Trazendo conquistas do Capítulo 1 ao 4 🏆 e várias correções de bugs em todos os capítulos!
https://t.co/ICqsmxGjkj

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Olá a todos! Recentemente, lançamos uma grande atualização para os capítulos anteriores de Poppy Playtime e sabemos que muitos de vocês enfrentaram problemas sérios após essa atualização. Embora estejamos trabalhando arduamente para corrigir isso o mais rápido possível, ainda não sabemos exatamente quando conseguiremos implementar as correções.

Portanto, para garantir que todos vocês tenham a melhor experiência possível nos capítulos 1 a 4, decidimos reverter a atualização para a versão anterior por enquanto. Isso resolverá os problemas que muitos de vocês estão enfrentando com o patch mais recente.

Para aqueles que desbloquearam conquistas após esta atualização dos capítulos 1 a 4, não se preocupem, essas conquistas ainda estarão em suas contas após a reversão. Assim que tivermos certeza de que esta atualização proporcionará a experiência que desejamos para nossos fãs, lançaremos a atualização novamente e vocês poderão desbloquear conquistas novamente.

Só para contextualizar o motivo de termos decidido lançar esta atualização agora: sabemos que muitos jogadores estão ansiosos pelo lançamento do Capítulo 5 e que muitos de vocês querem revisitar os capítulos anteriores quando um novo capítulo for lançado. Nosso objetivo era proporcionar a melhor experiência possível para vocês, elevando os capítulos 1 a 4 ao altíssimo padrão de qualidade que definimos para o Capítulo 5. Queríamos que a atualização fosse lançada com antecedência suficiente para que vocês pudessem jogar pelo menos alguns dos capítulos anteriores antes do lançamento do Capítulo 5. Obviamente, não conseguimos atingir o objetivo desejado e pedimos desculpas àqueles que tiveram uma experiência abaixo do ideal. Nosso compromisso é tomar decisões e criar jogos pensando, acima de tudo, nos nossos jogadores. Foi por isso que decidimos lançar a atualização inicialmente e é por isso que decidimos agora revertê-la.

Também queremos informar que nossa equipe está trabalhando arduamente para finalizar o Capítulo 5 e estamos muito confiantes de que ele atenderá e superará o alto padrão de qualidade que sabemos que nossos fãs esperam de nós.

Agradecemos a todos que relataram problemas com a nova atualização. Por favor, continuem nos informando sobre os problemas que encontrarem, pois estamos atentos e fazendo o possível para corrigi-los! Agradecemos também a todos pelo apoio contínuo.

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Estamos trabalhando em uma correção para o Poppy Playtime Launcher para resolver problemas ao abrir os Capítulos e monitorando ativamente o surgimento de outros problemas.

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🚨 ATUALIZAÇÃO NOVA JÁ DISPONÍVEL! 🚨

Trazendo conquistas do Capítulo 1 ao 4 🏆 e várias correções de bugs em todos os capítulos!
https://t.co/ICqsmxGjkj

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Este problema com os capítulos 3 e 4 foi resolvido!

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Estamos cientes dos problemas de travamento com os Capítulos 3 e 4 no iOS após a última atualização do iOS 26. Estamos trabalhando o mais rápido possível para uma correção. 🙏

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- Prompt de mouse/controle adicionado no início do jogo
- Luzes adicionadas às sequências de jumpscare para desativar o carregamento espacial
- Carregamento espacial removido nas áreas do lobby
- Temporizador de início do jogo movido para a parte inferior da tela

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O Hotfix 2 foi lançado para o Poppy Playtime Provas de Fuga! https://t.co/H3DRrP5kiM

- Fumaça vermelha reduzida em 25%
- Huggy reduzido em 25%
- Temporizador da Prisão reduzido de 1 minuto para 20 segundos
- Som de movimento do Huggy e dos Critters adicionado
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O primeiro patch foi lançado 🚨

- Suporte atualizado para controles na loja
- Experiência aprimorada para novos jogadores com guia de controle
- Melhor experiência com labirintos e prevenção de morte precoce na Estação de Jogos
https://t.co/4pxU1fHgdq

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Estamos cientes dos problemas de travamento com os Capítulos 3 e 4 no iOS após a última atualização do iOS 26. Estamos trabalhando o mais rápido possível para uma correção. 🙏