MobilePay Danmark

Nyheder, UX og tech-ting 🎪

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@IrriterendeType 4) Så vi er nødt til hele tiden at vurdere omfanget af problemet i forhold til negative konsekvenser ved at gøre blokering meget nemt.

Hilsen Cecilia fra MobilePay

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@IrriterendeType 3) Hvis vi gør det meget let for en kriminel f.eks. at udbyde fiktive varer gennem den Blå Avis og derpå straks blokere de betalende kunder, så har vi hjulpet den kriminelle.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@IrriterendeType 2) men ved gentagne hændelser blokerer vi den chikanerende bruger. Ved grove hændelser gør vi det straks. Når vi endnu ikke har udviklet en blokeringsfunktion, skyldes det, at vi er en finansiel virksomhed, hvor folk sender penge til hinanden.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@IrriterendeType Hej Louise, jeg vil gerne give et ordentligt svar, så derfor får du lige en længere besked🙂
1) Vi tager afstand fra alle former for chikane, stalking eller trusler gennem vores app. Faktisk er det direkte ulovligt. Lige nu har vi ikke en funktion, der gør det muligt at blokere-

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@KennetPEng Hej Kennet. Mange tak for et rigtig godt input. Vi giver det videre til vores team, som arbejder med app-udviklingen.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@SebberDue Hej Duen. Er det en slå-fejl i dit tweet, eller har du ringet til forkert nr.? Vores nr. til support er:
Privat: 45 14 44 47
Erhverv: 45 14 44 40

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

Vores løsninger fungerer nu og transaktioner går igennem som normalt.
Der kan være enkelte udsving, men i det store hele bør vi være fuldt tilbage.
Har du haft problemer med dine betalinger under nedbruddet, så ring til os i MobilePay supporten i dag.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@MadyoMady @MobilePayFI Ja - det gælder desværre også Finland.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

Åh nej.. MobilePay hoster her til eftermiddag, og mange transaktioner går ikke igennem. Webshop-betalinger kører dog normalt. Vores teknikere er i fuld gang med at reparere maskineriet.

Vi vender tilbage, når vi har nyt.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@sanvig Vi regner med, at de sidste brikker falder på plads snart, så du slipper helt for NemID. Det vil glæde os meget, hvis du rækker ud direkte til os på [email protected], så vi kan høre nærmere om dine oplevelser og undersøge det helt til bunds.

(2/2)

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@sanvig Hej Ole

Vi er super kede af at høre om din oplevelse med MobilePay Online. Siden årsskiftet, hvor de nye sikkerhedsregler fra EU trådte i kraft, har vi kæmpet hårdt for at sikre, at der slet ikke kommer 3D Secure (NemID) verificering af online betalingerne.

(1/2)

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@aj42 Hey Adam. Vi har mange rigtige mennesker herinde hos os, vi har bare endnu flere levende mennesker, som vil have fat i os - så desværre er der ingen snydekode. Men hvis du prøver igen, så håber vi der er mindre travlt på telefonerne ❤

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

Hvis myndighederne godkender det, fusionerer MobilePay med norske Vipps og finske Pivo. Sammen vil vi skabe en af Europas største bankejede mobilbetalingsvirksomheder.

Læs mere her: https://t.co/5q0UbNhvPe

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@_PabloCanedo Alright, we will look into it.
Have a good day :)

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@petergregersen @denaegteemil @Hargir Det Peter siger :)

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@nemligcom @reshopper @Nethandel Tusind tak @nemligcom 💙

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@HeinzBeauvais Hej Palle. Det er faktisk en funktion, som MobilePay allerede har (hvis du har slået notifikationer til). Lige pt. har vi dog lidt tekniske udfordringer, så den funktion driller lidt. Vi håber snart den er tilbage.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@andreas_io @petergregersen @GoGift_Global Hej @andreas_io. Vi beklager fejlmeldingen, det kigger vi selvfølgelig ind i med det samme.

I vores gaveløsning, deles hverken data om den der køber eller modtager med GoGift.

[MobilePay Danmark @MobilePayDK]

@Mr_Matten Hej Mathias.
Hvis det er en notifikation på app-ikonet, kan du desværre ikke gøre noget. Men den skal gerne forsvinde af sig selv efter max et par dage.