Moeve Clientes

Transformamos la energía y la movilidad para mejorar el mundo juntos.

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@JesusTorrao @zunder_es Lamentamos mucho la demora en su apertura y las molestias que este hecho haya podido ocasionar a nuestros clientes. Un saludo. 2/2

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@JesusTorrao @zunder_es Hola Jesús. El punto de recarga eléctrica de Moeve en Molina de Aragón está pendiente de trámites para su apertura, esperamos que ésta pueda ser lo antes posible, estamos muy interesados en su apertura para facilitar un buen servicio a nuestros clientes. 1/2

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@ferrenet Hola Miguel A.. Lamentamos las molestias. Se han estado realizando trabajos de mejora en la app Moeve y no ha estado disponible para los usuarios. Nos han indicado que ya está solucionado. Un saludo.

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@danisantir @ferrenet Hola Dani. Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor desinstala y vuelve a instalar para la que se actualice a la última versión que se ha puesto en marcha. Un saludo.

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@trassto Hola. Sentimos mucho lo que nos indicas. Por favor, envíanos un privado con tus datos de contacto y el ticket de la operación para que podamos comprobar lo ocurrido y sumarte el saldo que te corresponda. Un saludo.

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@domingopa @MoeveGlobal Por favor, desinstala y vuelve a instalar la app para que se actualice y ya deberías poder acceder. Un saludo. 2/2

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@domingopa @MoeveGlobal Hola Domingo. Lo primero te pedimos disculpas por las molestias. Durante el día de ayer se estuvieron realizando trabajos de mantenimiento en la app, dichos trabajos ya han finalizado. 1/2

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@Pacojb Lo importante de un ticket con VENTA NO CONFIRMADA es que el repostaje se cobrara y desde e comercio den la operación como válida

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@Pacojb Hola Paco. Agradecemos tu comentario y tomamos nota de lo que nos indicas. Vamos a consultar el motivo por el que aparece ese mensaje en el ticket. Un saludo.

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@AnaBusteloT @MoeveGlobal Gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por destacar la amabilidad de nuestro equipo en estación; se lo trasladaremos. Lamentamos que la restauración no haya estado a la altura. Tomamos nota para mejorar.

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@PapiSete Hola!!!. Si lo que quieres es no recibir más comunicaciones comerciales por parte de Moeve debes escribirnos a [email protected], solicitando que no deseas recibir más comunicaciones por parte de Moeve junto con tus datos personales. Un saludo.

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@dialramos Hola Diego. Lamentamos mucho lo que nos indicas. Por favor envíanos un privado con tus datos de contacto y el ticket del repostaje para poder revisarlo todo y posteriormente informarte Un saludo

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@A50107090 Gracias por comunicarte con nosotros, te hemos solicitado información para poder ayudarte. Un saludo.

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¿Estás en Bilbao esta Semana Santa? ¡Buenas noticias!

La estación de servicio Moeve de Bolueta ya tiene punto de recarga ultrarrápida 👉 https://t.co/tgDC2gixm9

Y si usas nuestras app mejor aún 👉 acumula 2 cts/kWh de saldo por cada recarga y continua tu viaje.

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@A50107090 Hola!!! Estamos a la espera de tu respuesta y datos para poder proseguir con la gestión. Un saludo.

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La Laguna, este festivo invita a desconectar. 🚗
Muévete por la isla desde la Estación de Servicio Moeve Los Andenes, ahora con recarga ultrarrápida.
📍 https://t.co/wNSlNugsm6

Además, con la app Moeve suma 2 cts/kWh en tu perfil Moeve gow y sigue disfrutando del camino.

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@A50107090 Hola, te hemos dado respuesta al primer comentario que nos enviaste. Un saludo!!!

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@A50107090 envíanos un privado con tus datos de contacto y una captura de pantalla del error que te aparece, para que podamos revisarlo. Un saludo. 2/2

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Houston, tenemos el mejor lavado del planeta.
Cada vez que laves tu vehículo, acumula 5 cts./€ con Moeve gow…
para que tu ahorro también despegue. 🚀

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@A50107090 Hola!!!. Sentimos mucho lo que nos comentas. Por favor, desinstala y vuelve a instalar la app para que se actualice y si sigues sin poder acceder o sigue bloqueada por favor, 1/1

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@Dsinmais Hola Diana. Ayer te envíamos un privado para que pudieras contestar con la información solicitada. Un saludo.