Mohamed A

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@AskRiyadBank تواصل بلا جدوى دائماً وبلا حل للمشكلة

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank للاسف كلام فقط ولا يوجد اي حلول لمشاكل العميل وعند التواصل مع خدمة العملاء يصرفك او يقول ما ادري بحولك على ما ادري مين واذا حولك للثاني يقول ارجع للاول ... ولا يوجد اي انصاف للعميل نهائيا

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank للاسف العروض وهمية .. عززت الرصيد معهم على عرض النقاط والى الان ما جاني شئ ورافع شكوى قبل ٣ او ٤ ايام بالتطبيق والى الان ما ردوا .. وبالعادة يردون اخر يوم بمهلة الرد خامس يوم ويقول بنعتذر للاسف

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank للاسف العروض وهمية .. عززت الرصيد معهم على عرض النقاط والى الان ما جاني شئ ورافع شكوى قبل ٣ او ٤ ايام بالتطبيق والى الان ما ردوا .. وبالعادة يردون اخر يوم بمهلة الرد خامس يوم ويقول بنعتذر للاسف

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank ابي بطاقة ائتمانية .. بناء على كل الخطوات اللي طلبتها الموظفة وسويتها .. ابي تلتزمون بكلام الموظفة ومنحي البطاقة .. هذا اللي يرضيني

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank للاسف ما فيه سياسة واضحة للعميل .. لي شهر الان واكثر عشان اطلع بطاقة وبالاخير رافع شكوى ويكلمني الموظف حق عناية العملاء اقوله مشكلتي مع الموظفة انها عطتني معلومات خاطئة وهي تمثل البنك يرد يقول الواتس اب اللي بينك وبين الموظف ماهو اثبات يعتد به .. يتبع

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@AskRiyadBank فعلا تم التواصل لكن دون اي ��دوى او حل للمشكلة

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank بعد ما يقارب الشهر عشان اطلع بطاقة وسويت كل اللي طلبته مني موظفة المبيعات .. رفعت شكوى وللاسف الرد .. هذه سياسة البنك .. طيب ليش من الاول ما تعرفوا العميل بسياستكم وهو يقرر يكمل او لا .. حتى الموظف اللي تواصل لحل الشكوى اتصل عطيته كامل الموضوع وقالي ابشر وراح قفل الشكوى بدون حل!

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@AskRiyadBank تم الارسال ولم يتم حل الاشكالية للاسف كما ذكرت سابقا .. الله المستعان

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@AskRiyadBank سبق وتواصلت معك وشرحت وما كان في اي تجاوب .. وعلى كلا برسل التفاصيل بالخاص لعل هذه المرة تحلوا الاشكالية

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@RiyadBank للاسف لي شهر تقريبا احاول اطلع بطاقة من بنك الرياض وسويت كل اللي طلبته مني موظفة المبيعات من تعزيز للحساب وترميز وكل شئ وبالاخير قالت لي م�� ادري علما بانها قبل ابدأ معها الاجراءات مأكدة لي انه بتصدر البطاقة وتواصلت مع الهاتف قالوا عند الموظفة وحاليا رافع شكوى بالبنك المركزي

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@SMSA للاسف اكثر شركة توصيل .. اشيل هم اذا جتني شحنة عن طريقهم ... المندوب يرسل يطلب الموقع ويجي بعدها ب ٥ ساعات واذا جاء وتأخرت عليه وانا بطلع له يزعل .. ياريت تحاولوا تطورا شوية وتدربوا المناديب كويس على التعامل مع العملاء باحترام .. مرسل لكم مشكلتي بالخاص وبانتظار الحل

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@SMSA للاسف اكثر شركة توصيل .. اشيل هم اذا جتني شحنة عن طريقهم ... المندوب يرسل يطلب الموقع ويجي بعدها �� ٥ ساعات واذا جاء وتأخرت عليه وانا بطلع له يزعل .. ياريت تحاولوا تطورا شوية وتدربوا المناديب كويس على التعامل مع العملاء باحترام .. مرسل لكم مشكلتي بالخاص وبانتظار الحل

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@meem للاسف خدمة العملاء ما تهتم بالعميل واغلب الردود رفعنا طلبك للادارة وبانتظار الرد وطبعا الانتظار جالس لي اسب��عين وما جاء الرد وترسل على الخاص يرد تواصل معنا على الهاتف ونتواصل على الهاتف بلا جدوى للاسف .. بالاخير رفعت شكوى بالبنك المركزي .. الله المستعان

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@tiqmo للاسف رديت بنفس الرد الاول بدون استعناء او حتى قراءة رسالتي .. على العموم .. تم الرد عليكم والتوضيح اكثر بالرسايل الخاصة وجاري رفع شكوى بالبنك المركزي

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@tiqmo تم التواصل على الخاص وتوضيح كل شئ دون اي جدوى وتم ارفاق الايصالات من التطبيق ومن التاجر .. ان شاء الله انها اخر مرة اتعامل معكم بعد ما ترجعون فلوسي

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@tiqmo لي شهر تقريبا اتواصل معكم عشان ترجعون لي مبلغ استرداد من كريم بايك والى الان دون جدوى .. وكل مرة اتواصل مع خدمة العملاء بكلام مختلف

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@CareemCare @CareemCare للاسف من ت��ريخ ٢٢ مارس حجزوا مبلغ بكريم بايك والى الان ما رجع ودايخ ما بين البنك وخدمة العملاء

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@anb_bank قريشاتي ناقصة✔️
#قريشات_anb2

[Mohamed A @Mohamed_Mo22]

@anb_bank قريشاتي ناقصة #قريشات_anb