@nmckia@MohdWok على كل رد لازم اشهر فيكم في العام يعني ولا ايش بتردو بالقطاره بعد كل تهزيء ياخي اخذتو معلوماتي وبعدين اخرتها معاكم حتى اتصال كذابين ما اتصلتوا
@rmalhindi@nmckia فعلا غريبة جدا حتى الرسايل على الخاص ما يردون عليها فقط على البايو حتى أرفقت كارت الإصلاح و إقرار الموظف بوجود عيوب فى السيارة و واضح جدا تكلفة ٦٨٠ ريال . شركة مثل فورد او عبد اللطيف جميل ما فيها الشيء دة أبدا .
@MohdWok@nmckia والله اتفهمك لي شهرين مو قادره اوصل لمعلومه وحده عن سيارتي غير انهم نقلو السيارا من المكان الي سلمتها فيه لهم لمكان ثاني بدون ما يدوني خبر ولا عندي اي خبر عن وضع السيارا وكل يوم يقلولي بكرا نرجعلك ولا يرجعوا لي بخبر حقيقي اكبر ندم انو تم الثقه في الشركة ذي
@rmalhindi@nmckia من الواضح انى مش هوصل لشيء معاهم حتى فى انكار بوجود كارت صيانة للملاحظات إلى اقرها الموظف المستلم للسيارة بوجود العيوب حسب ردهم على البلاغ التجارى ما توقعت أبدا عدم احترافية فى التعامل من شركة المفروض انها كبيرة و لها سمعه . أنا حاليا ادور احد ياخد سيارتى بدون مقابل و الله يعوض .
@nmckia تم التواصل على الخاص و ارسال رساله و لم يتم الافادة حتى الان احتاج وضوح ان المشاكل الحاليه تحت الضمان ما اجى و اجلس و اضيع يومين كاملين و فى الاخر ما اوصل لحل ضرورى يكون فى احد مسؤول وفاهم يتواصل معى و يكون عارف المشاكل الفنية و يقدر ياخد قرار .
@KiaSaudi @NMC_KSA لدي سيارة كيا سبورتاج 2025، قطعت 39 ألف كم وما زالت تحت الضمان. ظهرت مشكلة في زر التشغيل والبوري، وعند مراجعة الوكيل طُلب مني التوقيع على تحمل تكاليف العمالة رغم أن السيارة مشمولة بالضمان، مما اضطرني لاستلامها دون إصلاح.
@DrAmrAbdelfatah@nmckia@Kia
@rmalhindi@nmckia فعلت أستاذة ريماء لا يوجد احترافية فى التعامل اكثر من عميل ليهم سيارات و لم يتم استلامها سيارات جديدة ما مشت حتى الفين ولا يوجد اى مسؤول للتحدث معاه رغم وجود موظفين كثير جالسين حتى على مستوى السؤال ما يردون ندمت حقيقي انى اخذت سيارة من الشركة .
@nmckia تم التواصل معى تحديدا تم سؤالى متى حابب تعمل صيانه دورية
الموظفة التى تحدثت معى لا تعلم اى شيء عن تفاصيل الشكوى و بلغتنى ان جالها اميل فقط بالتواصل مع العميل و تحديد موعد صيانة دورية
و بلغتنى انها بترجع تتواصل معى و لم يتم التواصل
@KiaSaudi @NMC_KSA لدي سيارة كيا سبورتاج 2025، قطعت 39 ألف كم وما زالت تحت الضمان. ظهرت مش��لة في زر التشغيل والبوري، وعند مراجعة الوكيل طُلب مني التوقيع على تحمل تكاليف العمالة رغم أن السيارة مشمولة بالضمان، مما اضطرني لاستلامها دون إصلاح.
@DrAmrAbdelfatah @nmckia
@Kia