ويشير محمود إلى أن مفهوم “ذكاء الفعاليات” يقوم على جمع هذه البيانات وتحليلها باستخدام الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتقنيات تحديد الهوية بموجات الراديو والرؤية الحاسوبية، بهدف تحويلها إلى معلومات تساعد المنظمين على فهم حركة الزوار وأنماط التفاعل والاختناقات التشغيلية