Monic

Just an ordinary girl

[Monic @Monic_moo]

Terimakasih @danawallet atas perhatiannya top up saya baru saja sdh masuk ke akun dana saya.

[Monic @Monic_moo]

@Rismakilla @danawallet Iyaa kak ud kapok pake dana. Lama penyelesaiannya. Ini sdh mau masuk weekend lg jadi waktu nunggunya lbh lama lagi. Awal estimasi 3x24 jam kerja skrg udh 5 hari kerja ga ada penyelesaiannya jg

[Monic @Monic_moo]

@_banggiel @danawallet Iyaa kak capek nunggu jawabannya di tim resolusi terus. Sedangkan ini sdh mau weekend lg. Jadi harus nunggu lg weekday.

[Monic @Monic_moo]

@danawallet Sampai kapan yaa kak? Saya sdh nyangkut 2x kak padahal dulu ga pernah begini. Tolonglah dibantu jangan di tim resolusi terus kak..

[Monic @Monic_moo]

@and913 @danawallet @ojkindonesia @bank_indonesia @kemkominfo Waaah sama kak, aku jg dr sabtu nyangkut sampai skrg belum ada kejelasannya.. awalnya disuruh tunggu 3x24 jam kerja skrg sdh lebih hampir 5 hari kerja. Ini ud mau masuk weekend lg... Dan saya jg kejadian sdh 2x. @ojkindonesia @kemkominfo @CCICPolri @bank_indonesia

[Monic @Monic_moo]

@danawallet @quanzxi Sampai kapan yaa kak? Karena ini sdh melebihi estimasi awal 3x24jam. Sekarang sdh masuk ke weekend lg. Jadi saya harus nunggu sampai weekday lagi.

[Monic @Monic_moo]

@quanzxi @danawallet Iyaaa kak.. estimasi awal 3x24 jam kerja. Waktu hari ke 3 dijanjiin lg proses refundnya ditunggu sampai habis hari ya kak. Eh ditunggu sampai bsk paginya masih aja blm masuk. PHP dan lama dalam menanggapi masalah.
@kemkominfo @ojkindonesia @CCICPolri

[Monic @Monic_moo]

@danawallet Sudah saya dm @danawallet

[Monic @Monic_moo]

Mana #BEBASDRAMA nya @danawallet ?? Ternyata banyak yg pada nyangkut yaa isi saldonyaa. Mana money back gurantee nya??? Skrg proses penanganannya lama ga seperti dulu.

[Monic @Monic_moo]

@indodax saya wd bnb dr kmrn dr indodax ke trust wallet belum sampai. Sdh email indodax dan trust wallet masih blm ada tanggapan.

[Monic @Monic_moo]

@danawallet sampai kpn harus menunggu proses refund. Sdh 5hari dengan estimasi awal 3x24 jam kerja. Sampai skrg refund masih blm msk rekening. Sdh email berkali kali menanyakan prosesnya, telp cs berkali kali tp selalu masih di tim resolusi. @kemkominfo @CCICPolri @ojkindonesia

[Monic @Monic_moo]

@alzahribi @danawallet @ojkindonesia @kemkominfo Tunggu berapa lama kak? Untuk masuk ke rekening? Saya sdh 5 hari. Awalnya estimasi 3x24 jam kerja. Tp sampai skrg ga masuk2 refund nya

[Monic @Monic_moo]

@jungsbubu @danawallet Sama kak saya sdh hari ke 5. Awalnya disuruh tunggu 3x24 jam kerja. Tapi sampai skrg proses refund ga kunjung sampai. Email berkali kali telp cs berkali kali. Cuma ditanggapin masih di tim resolusi

[Monic @Monic_moo]

@ondehuda_backup @danawallet Bener kak, saya juga email berkali kali telp cs tiap hari ga tau sehari berapa kali tapi useless. Makin banyak pengguna ga makin ditingkatin makin banyak eror nya. Saya sdh 2x nyangkut ini terakhir pk dana

[Monic @Monic_moo]

@quanzxi @danawallet Sama kak kalau saya masih nyangkut uangnya. Top up tapi di rek ud kepotong. Mau direfund disuruh tunggu 3x24 jam ternyata ga ada juga. Sekarang jg masuk hari ke 5

[Monic @Monic_moo]

@arkanata_d @anawesomewoman @danawallet Saya sudah 5 hari menunggu, email telp cs berkali kali masih sama. Lewat dr waktu estimasi 3x24 jam kerja. Kl telp ke cs masih aja ditim resolusi. Ga jelas

[Monic @Monic_moo]

@danawallet Email sdh berkali kali, telp cs berkali kali dan sudah menunggu estimasi 3x24 jam kerja tapi refund juga ga kunjung masuk ke rekening. Sekarang sdh masuk hari ke 5, pelaporan diutamakan tp masih di telp selalu masih di tim resolusi. Diawasi BI dan Kominfo tapi makin drama

[Monic @Monic_moo]

@danasupport selamat pagi kak, semalam saya top up melalui bank bca sampai pagi belum masuk ke akun dana. Sdh email dan telp cs masih belum ada kejelasan kapan akan masuk ke akun dana

[Monic @Monic_moo]

@rizafirdaus19 Kalau saya dr semalam, saldonya belum masuk sampai skrg.. sdh email ke support @danawallet dan telp cs juga