@servicioscnelep@CNEL_EP@Presidencia_Ec desde la madrugada realizamos un reporte por un daño en el medidor y hasta el momento nos tienen sin energía eléctrica! Y supuestamente es responsabilidad del contratista! Nadie se hace cargo!
@Arcotel_ec@ClaroEcua@Telecom_Ec@DEFENSORIAEC@ClaroEcua no resuelve nada, cobran valores que no he autorizado, quién sabe con que cantidad de usuarios estén haciendo lo mismo, solo dicen que no volverá a suceder sin mencionar reembolso, quién sabe desde cuándo me han estado cobrando valores extras.
@ClaroEcua me he puesto a revisar mis facturas y resulta que me han estado cobrando valores sin autorización:mensajes interactivos y contenido bajo demanda, que es eso? Quién controla sus abusos en la facturación?@Telecom_Ec@DEFENSORIAEC@Arcotel_ec
@CarlosVerareal@CNEL_EP Es cierto, en ese estudio dirán que es "problema interno". Mi caso, antes pagaba $30, ahora supera $100, primero dicen que es por recuperación por la pandemia y que el sgte mes saldría normal, van 5 meses y nada, quién los fiscaliza? @servicioscnelep@DEFENSORIAEC @ARC_EnergiaEc