Monique vd Heuvel

Gastvrijheid | hospitality | klantgedreven | helpt ambities echt waarmaken! trainen, opleiden en veel energie!

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Bekijk mijn nieuwste artikel: Samenwerken nu en straks – hoe zorg jij voor een vliegende start? https://t.co/FnQpic4TCV via @LinkedIn

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

https://t.co/rr3i64XyBq

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Hoe trots ben jij op je briljante mislukkingen?? Mooie talk van @pauliske bij Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO). Soms
Is een briljante mislukking echt nodig om verder te kunnen ontwikkelen, om nog beter samen te werken. Welke briljante mislukk…https://t.co/gZ4au1Z4C3

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Het meeste leer je toch echt van je eigen klanten! De afgelopen week hebben we passagiersarena’s gefaciliteerd voor Rotterdam The Hague Airport en ook Transavia. Goede inzichten om de passagiersbeleving nog verder te verbeteren in de toekomst! Hier krijg…https://t.co/uA6NnXiqQs

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Mooi om een bijdrage te hebben mogen leveren aan het jaarcongres van Utrecht Marketing als panellid. Laat je volgend jaar verrassen door de city hosts om Utrecht nog gastvrijer te beleven! #cityhost #cityhospitality Utrecht Marketing #utrecht https://t.co/SuM3RMeZYP

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Volop ondernemers inspiratie bij Work Smarter! Dagje uploaden! Op naar groei. Dank Teamleader CRM met Mireille Sikkes Echt Waarmaken BV https://t.co/25cki3uQOf

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Trots om ook voor @service management een blog te schrijven over #gastvrijheid in de schoonmaakbranche! Benieuwd wat je ervan vindt... https://t.co/WF0HHlMavK

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Voor ieder at wils! Inzoomen op de behoefte van jouw klanten. Dat noemen we nu echt #gastvrij! Top initiatief Jumbo Supermarkten #omdenken https://t.co/5CcyjOQryI

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Mooie functie bij de meest gastvrije luchthaven van Nederland!! #cx #hospitality #vacature https://t.co/vsq9l4bXCk

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

https://t.co/DByXRd2XUs https://t.co/fR7261nh2N

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Een heel mooi voorbeeld van verbinding in de wijk in Utrecht. Hoe tof is het als je je eigen favoriete boek in de muurschildering terug ziet.. of je favoriete boek herkend in een wijk die je nauwelijks kent. Zo komen mooie dialogen zeker op gang! #cityhos…https://t.co/HCwLmv8rs6

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Ibiza AirPort, zondag ochtend. Een drukte met vertrekkende passagiers. Een dikke rij voor de café con leche. Niet ingewerkt, net nieuw, hard pratende managers, sneller, sneller, geïrriteerde gasten.... hij maakt koffie, stuk voor stuk met aandacht en sche…https://t.co/NKhdjKMwG4

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Tijd voor een nieuw perspectief... https://t.co/lWggZXppZc

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Having fun met Echt Waarmaken! Echt Waarmaken BV https://t.co/oMH6Ewr556

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Een klantevenement op maat! Kick off van het nieuwe seizoen voor Rotterdam The Hague Airport bij Feyenoord Rotterdam N.V. Vandaag en morgen ontvangen we 200 collega’s van de meest gastvrije luchthaven van het land! Echt waarmaken van de certified smile! E…https://t.co/K9vHHar6go

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Hoe is het toch mogelijk dat dit soort denkbeelden er nog zijn... en uitgesproken worden... https://t.co/JILPqCdzDS

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

We hebben weer een stap gezet, het kantoor wordt steeds mooier! Totem geplaatst in onze vergaderruimte... Echt Waarmaken BV https://t.co/t0h021BYXX

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Waarom staat dat bekertje daar? Inspiratie over de zin en onzin van veranderen met @ThijsICMHoman Leergang Corporate antropologie Academie voor Organisatiecultuur https://t.co/JDSIAejJFy

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Cultuur als drijvende kracht voor succesvol klantgericht veranderen... op 21 Maart nemen 4 sprekers je mee met hun verhalen. Een van de sprekers is Bartel Geleijnse. Een kort interview lees je hier. Wil jij erbij zijn? Laat het me weten!! https://t.co/GoIcoJVHgm

[Monique vd Heuvel @MoniquevdH]

Volop in de voorbereiding... teamcoaching voor een bouwteam met #Birkman G&S Bouw b.v. https://t.co/s5ht5JmAsQ