Yoann Montaufier

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

+ ticket clôturé. Que se passe-t-il au SAV Free ?

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@Freebox @Free_1337

depuis le 03/03 j’ai des ralentissements/latences (visio Teams/Zoom qui freeze + TV/Apple TV écrans noirs), même en test direct RJ45 sur la Freebox (bufferbloat dégradé +2000ms). Comment joindre un agent par téléphone ?

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

Plusieurs tickets/RDV : intervention le 12/03 ; le service Premium m’annonce un changement de box, puis plus de nouvelles. Je relance Free Proxi : RDV le 26/03, le technicien indique un problème au PMZ et planifie un RDV Free Réseau le 27/03… annulé 20 min après sans prévenir

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

Petit mot pour saluer les contrôleurs @SNCFVoyageurs du TGV 8817 Paris → Nantes 👏
Billet 1ère Business sans garantie de place, mais un accueil souriant, un échange efficace sur le quai et une boisson offerte malgré un train complet. Merci pour l’attention 🙌

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@AtlanticFrance aucun commentaire ?

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@AtlanticFrance pompe à chaleur neuve mise en service fin octobre 2024 et obligé d’avoir des radiateurs électriques.
Dégivrage de l’unité extérieur toutes les 40 min sifflement de l’unité intérieur et service client @AtlanticFrance qui ne peut rien, si défaut de l’installateur

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@OrangePaysLoire plus de réseau mobile #orange sur @lepoiresurvie 85170 ?

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@VerisureFrance Si ce sont vos salariés. vous devez faire du nettoyage car ces pratiques sont d'un autre temps.
Pour information, j'ai ouvert un dossier sur le site de la @dgccrf

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@VerisureFrance ARNAQUE par l'un de vos commerciaux, visite en porte à porte le 22/12, aujourd'hui réception d'un contrat sans mon consentement (ref S018528291). signature électronique avec le numéro de portable de votre commercial. C'est une nouvelle pratique ????

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@VerisureFrance Voici les informations de mon contrat reçu par email

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@VerisureFrance Bonjour,

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@AXAFrance pourquoi il est impossible de souscrire à une offre AXA : https://t.co/zLlQAKrPqo service impossible par téléphone ni même en agence ????

[Yoann Montaufier @MontaufierY]

@A_L_E_X_57 @free @LafibreOrange Ça donne quoi sur le suivi de commande sur le site de free ?