Après 8 mois d'attente toujours aucun remboursements de nos billets d'avion !! Un conseil, ne réservez jamais sur @lastminute_fr. Le service client est déplorable, ils nous prennent pour des idiots. Aucunes reponses à nos questions des responsables qui ne rappellent jamais !! ⛔
@SNCF ça fait maintenant 3h que nous sommes bloqué dans votre train Compiègne Paris !! Que ce passe t'il? Nous commençons à avoir très chaud sans clim !!!!
@TERHDF@SNCF Après 3h? Vous rigolez j'espère ?! Il fait chaud. Nous avons des masques, pas d'eau ! On nous a déjà fait changer de rame. C'est hallucinant. Vous ne savez pas gérer un problème !
@SNCF@TERHDF Oui cela devient compliqué. Les procédures sont trop longues ça fait 3h! Pas de toilettes ! La gare de Louvres est en face on ne comprend pas !!!