Moona Kautonen

Syvällä #sote'ssa, projektipäällikkö ja palvelumuotoilija @nhg_finland #sote #asiakasymmärrys #palvelumuotoilu

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

.@kamaha1 ”Lopulta vaikuttavuuden keskiössä on ihminen”. Osallistamalla ihmiset prosessien ja palveluiden kehittämiseen, kokeilukulttuurilla, pilotoinneilla ja jatkuvalla kehittämisellä voimme luoda vaikuttavat ja toimivat mallit terveydenhuoltoon. #vaikuttavuusseminaari

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Tiesitkö, että #rakkosyöpä on miesten 4. yleisin syöpä ja vuosittain todetaan n. 900 uutta tapausta. Potilaslähtöisen kehittämisen edellytyksenä on kuulla rakkosyöpää sairastavia ja siitä parantuneita. Vastaa kyselyyn ja kerro meille kokemuksesi https://t.co/aw9hp1CVfm

[Nordic Healthcare Group (NHG) @nhg_finland]

Arvioiden mukaan jopa kolmas suomalainen sairastuu elämänsä aikana syöpään. Syövän hoito kehittyy nopeasti, ja tieto hoidon vaikuttavuudesta tulee koko ajan tärkeämmäksi. Miten sinä haastat syövän? Osallistu ideakilpailuun: https://t.co/0St84WSLUO #syöpähaaste #EuCancerChallenge

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Ilman uusia ideoita ja toimenpiteitä jopa puolet tänään syntyvistä sairastuu elämänsä aikana syöpään. Siksi tänään käynnistyy #syöpähaaste-ideakilpailu, jossa halutaan uusia näkökulmia syövän ennaltaehkäisyyn ja hoitoon. Miten sinä voisit haastaa syöpää? https://t.co/BArtLLc6P3

[Sosiaali- ja terveyspalvelut Helsinki @helsinginsote]

Kustis goes digi! Kustaankartanon seniorikeskuksen aistihuoneessa luonto tulee lähelle ja aktivoi monin eri tavoin. Hienoa! #kustaankartano #helsiginsote #seniorikeskus #forumvirium #palvelukeskushki

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Miten ihana ja käytännönläheinen idea #sote’n kehittämisessä! Pystytään tarjoamaan isille vertaistukeen paikka, joka tuntuu varmasti monesta luonnolliselta. Samalla myös huomioidaan perheen molemmat vanhemmat synnytyskokemuksessa #Kainuu #asiakaskokemus https://t.co/Rjw2ZxgEoq

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Helsingissä tehdään isoa muutosta, kun #palveluseteli'järjestelmä vaihdetaan. Hienoa mahdollisuus kehittää käyttäjäystävällinen palvelu ja samalla lisätä seteleiden tunnettuutta. #sote

[Sosiaali- ja terveyspalvelut Helsinki @helsinginsote]

Monipuolisempaa palvelua Helsingin uuden palvelusetelijärjestelmän kautta. Muutos ei vaikuta palvelusetelien myöntämiskriteereihin, eikä vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Vuorossa ikääntyneiden ja vammaisten setelit #palveluseteli #ikääntyneet #vammaistyö https://t.co/CkiKQNkqr4

[tanja lönnberg @LonnbergTanja]

Tervetuloa kuulemaan ja saamaan opastusta @Tays_sairaala n #omatays ja @Terveyskyla_fi palvelujen käytöstä @TampereUni #tiedonvaloa tapahtumaan @tamperetalo oon. Täällä odotellaan🤩

[Matleena Mikkonen @MatleenaMi]

Entistä parempi ja asiakaslähtöisempi #palveluseteli järjestelmä tulossa asiakkaille talven aikana. Muun muassa tuottajien vertailu helpottuu.

[Suolistosairaudet ry @IBDjamuut]

Hyvää IBD-viikkoa! IBD-viikkoa vietetään 1.-7.12. Viikon aikana lisätään tietoisuutta IBD:stä sekä muistutetaan, etteivät kaikki sairaudet näy ulospäin. Seuraa viikkoa somessa #ibdfi #ibdviikko ja osoitteessa https://t.co/T0N9inUXsw #meidänjärjestö #vaikuttavajärjestö

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Tällä viikolla vietetään #ibdviikko'a. Joka vuosi yli 2000 ihmistä saa diagnoosin. Tämän takia @TyksVsshp halusi luoda yhdessä potilaiden kanssa visuaalisen hoitopolun, joka auttaa ymmärtämään hoidon eri vaiheet ja tarjoaa luotettavaa lisätietoa. https://t.co/eeSziomLV0 #ibdfi

[Paula Pasanen @paulapas_]

Huimasti tullut uusia käyttäjiä tänä syksynä! Uusia palveluja #omatays’ iin lisätään vaiheittain myös ensi vuonna #digitalisaatio #tays #sairaala

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Design Sprintin kouluttamista asiakkaille koko päivän ajan. Vaikka menetelmä on saanut alkunsa digitaalisten palveluiden kehittämisestä, toimii se myös hyvin #sote-palveluiden kehittämiseksi. #palvelumuotoilu #designsprint #asiakaslähtöisyys

[Vaana @Vaana_Fi]

Mikä taho ansaitsee Vuoden Palveluseteliteko -palkinnon? 🏆

Vaana myöntää vuosittain riippumattoman asiantuntijaraadin valitsemalle taholle palkinnon merkittävästä palveluseteliteosta. Lue lisää ja ehdota voittajaa!

#sote #palveluseteli #terveys #sosiaalityö #varhaiskasvatus

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

#Lastenreuma’n hoitopolku saamassa upean mainosvideon syksyn aikana. Mukana Kristiina, Maria ja tietenkin Puppana-pupu. Polkuun voi jo nyt tutustua ⁦@Terveyskyla_fi⁩’n Lastentalon kautta: https://t.co/Yarxqmzwar @HUS_uutisoi⁩ ⁦@Reumaliitto⁩ #reuma #palvelumuotoilu

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Esimerkit Ruotsista osoittavat, kuinka potilaita osallistetaan hoitomallien- ja prosessien suunnittelussa. Tätä tehdään Suomessakin, mutta sen tulisi olla entistä systemaattisempaa. #palvelumuotoilu’n metodit tarjoavat tähän apua. #vaikuttavuusseminaari

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Kliinisten mittareiden lisäksi yksi tärkeä vaikuttavuuden elementti on #asiakaskokemus. Miten asiakas kohdataan eri kosketuspisteissä, miten ja mistä hän saa tietoaja millaisia asiointikanavia on?Asiakaskokemusta voi kehittää vain yhdessä asiakkaiden kanssa #vaikuttavuusseminaari

[Nordic Healthcare Group (NHG) @nhg_finland]

”Suomessa ei ole vielä kansallista ohjelmaa niin kuin Hollannissa. On edettävä askelittain, sote-uudistuksenkin puitteissa voidaan viedä eteenpäin,” kommentoivat @kamaha1 ja @pasipoh Hollannin esitystä. #vaikuttavuusseminaari

[Nordic Healthcare Group (NHG) @nhg_finland]

”Järjestäjän rooli ja vastuu tulee korostumaan. Miten julkisia hankintoja voidaan kääntää vaikuttavuusperusteiseksi?” @pasipoh ja @kamaha1 #vaikuttavuusseminaari

[Moona Kautonen @MoonaKuukka]

Vaikuttavuuden tulee olla läpileikkaava näkökulma #sote’n kehittämisessä ja lainsäädännön valmistelussa. Lisäksi tarvitaan tukea järjestäjille ja suunnitelmallista, laadukasta mittaamista tiedolla johtamisen onnistumiseksi. #vaikuttavuusseminaari #vaikuttavuusperusteisuus