Siguiendo la instrucción de nuestro Director General del @ISSSTE_mx, @martibatres, de dignificar el trato a la derechohabiencia, y por indicación de nuestro Director @RockAvilaISSSTE, junto a la Subdirectora Rocío Vilchis visitamos los hospitales “20 de Noviembre”, “Fernando Quiroz” y “Darío Fernando Fierro”.
Escuchamos de primera mano a nuestros derechohabientes para fortalecer la atención, promover un trato humano y empático, y garantizar un servicio digno.
Muy pronto estaremos las 24 horas en las salas de espera de urgencias de 9 hospitales en la CDMX y 11 en el interior del país para transformar su experiencia.
“Venimos a transformar”
¡Gran trabajo, estimado @AdrianRubalcava!
Cuando hay voluntad política, visión de futuro y un verdadero interés por la ciudadanía, las cosas suceden. La transformación del @MetroCDMX demuestra que invertir en infraestructura digna y de primera calidad sí es posible.
Estas renovaciones en las estaciones no son solo fachadas ni obras de relumbrón para un evento temporal como el Mundial; son un legado duradero, un espacio renovado que dignifica el trayecto diario de millones de capitalinos por muchísimos años.
¡Enhorabuena por esta gran gestión y por demostrar con hechos que el transporte público de la CDMX puede y debe ser de vanguardia! 🚇🇲🇽
Estoy muy contento porque empezamos a ver cómo toma forma este proyecto tan importante, algo que hace poco parecía imposible. Hoy comenzamos a ver la transformación de nuestras estaciones, espacios renovados y de primera para las y los usuarios del @MetroCDMX.
Agradezco la paciencia y la confianza de quienes nos han acompañado durante este proceso. Estoy convencido de que la espera valdrá la pena y que muy pronto podrán disfrutar los resultados de este gran esfuerzo.
🚂 ¡Hoy todo el equipo de Trato Digno nos subimos al “Tren de las Emociones”!
Tomamos este curso-taller fundamental para el manejo de emociones, reforzando los cuatro vagones clave de nuestra labor: Empatía, Respeto, Comunicación y Contención.
Este tipo de herramientas son indispensables para transformar la atención diaria en un verdadero acto de humanismo y vocación, asegurando que nuestros derechohabientes se sientan siempre escuchados, valorados y respetados.
Quiero agradecer profundamente a las personas que hicieron posible este espacio: a la Directora @RocioVillarauz , al Mtro. Eli Evangelista y a la Mtra. Georgina Becerril @Galletacv .
Seguimos capacitándonos y llevando estas herramientas directo al territorio, porque en el @ISSSTE_mx , el bienestar emocional y la dignidad son nuestra prioridad. 💼❤️
¡Hola, buen día! 🌧☂️
Les comparto la columna que escribí ✍️🏽 para el periódico 📰 #ElUniversal
*《Claudia da resultados 》*
Agradezco su lectura 🙏🏽
https://t.co/dRHvaTThhe
Los Comités de Salud y Bienestar que fueron electos en las asambleas de derechohabientes realizadas en las Clínicas del @ISSSTE_mx ya tienen la tarjeta para ejercer el presupuesto que les corresponde para comprar equipos médicos y contratar obras de mejora de los Centros de Salud.
Agradezco a la titular de la Secretaría de @bienestarmx, @Letamaya, por acompañar este acto que refrenda la participación directa de la derechohabiencia.
Como parte del trabajo en campo del Programa Trato Digno, impulsado por nuestro Director General @martibatres, y por instrucción del Director de Oficinas as Representación @RockAvilaISSSTE , visité el hospital regional del ISSSTE, General Ignacio Zaragoza, uno de los más importantes de la CDMX, donde la iniciativa se ha integrado con éxito al servicio, gracias a la colaboración de su personal médico y administrativo, quienes comparten con nosotros el objetivo de mejorar la experiencia de la derechohabiencia.
Fiel a la convicción de humanizar el servicio, se apoyó con la entrega de 9 sillas de ruedas, insumos sumamente necesarios en la sala de urgencias.
De manera especial, quiero agradecer al director del hospital, el Doctor Héctor Rodolfo Hurtado, por su cálido recibimiento y su gran aportación al funcionamiento del programa.
En sintonía con la lucha contra el cáncer de mama y la innovación tecnológica que impulsa la Presidenta @Claudiashein, comenzaron a funcionar cuatro 𝗦𝗮𝗹𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗿𝗲𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝘀𝘁𝗼𝗴𝗿𝗮𝗳𝗶́𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗔𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 en el @ISSSTE_mx.
Estas se conocen como 𝗖𝘂𝗮𝗿𝘁𝗼𝘀 𝗔𝘇𝘂𝗹𝗲𝘀.
Desde 98 puntos distribuidos en todo el país este año, que se ampliarán a 190 el próximo, se recibirán e interpretarán más de 400 mil imágenes. Los centros serán operados por Médic@s radiólogos con Alta Especialidad en Imagen e Intervención de mama y están ubicados en estos hospitales:
- Hospital Regional Adolfo López Mateos, Ciudad de México
- Hospital Regional de Alta Especialidad de Tlajomulco, Jalisco
- Clínica Hospital de Susulá, Yucatán
- Hospital Regional de Alta Especialidad de Torreón, Coahuila
Una mujer que se realice una mastografía en una localidad de Chiapas o en la Sierra de Hidalgo ya no tendrá que trasladarse hasta un centro de interpretación llevando su placa para que le den los resultados. Su mastografía será enviada electrónicamente a uno de los centros de interpretación y los resultados regresarán por la misma vía para que la mujer recoja los resultados en el mismo centro de salud donde se hizo el examen.
Con ello, se acortan tiempos, se detectan los casos sospechosos con rapidez y se procede a los tratamientos a que haya necesidad, en su caso.
Hoy les quiero compartir un espacio diferente. 🎙️✨
Estuvimos en 4TV platicando sobre los retos, avances y el trabajo diario que estamos realizando en el ISSSTE para seguir transformando la manera en que acompañamos y atendemos a millones de derechohabientes.
Los invito a ver la entrevista y ser parte de esta conversación.
▶️ Nos vemos en 4TV. https://t.co/NEhZSfXKrp
#ISSSTE #LaTransformaciónAvanza #4TV
Mi reconocimiento y eterna admiración a mi compañera y amiga @TDanielaMunoz , una persona comprometida con la transformación de México, quien actualmente realiza una extraordinaria labor como subcordinadora de políticas institucionales del ISSSTE, en las oficinas de representación. Aplaudo su compromiso y su visión del servicio público. Para mí es un honor colaborar en conjunto con una funcionaria humana, enfocada no solo en la transformación del instituto, sino en la de toda la nación.
Vean aquí su entrevista en la @la_4tv.
https://t.co/dC0SjOyynR
¡Qué gran día para nuestra patria!
🇲🇽 Hoy, en su informe de rendición de cuentas, la Presidenta @Claudiashein dio un mensaje magistral, histórico y con la firmeza que México exige ante los intentos de injerencia extranjera.
Con una altísima dignidad nacionalista, denunció el intervencionismo de las agencias de Estados Unidos y de la ultraderecha que pretenden influir en nuestro país. Su respuesta fue clara y retumbó en todo el continente: “¡México no es piñata de nadie!”. No somos colonia ni protectorado, somos una nación soberana y aquí decide exclusivamente el pueblo mexicano.
Este llamado a defender la patria no se quedó solo en el Monumento a la Revolución; se escuchó al unísono en las plazas públicas de las 32 entidades federativas del país, demostrando un respaldo popular contundente y organizado.
Hermana, compañera, Presidenta: desde cada plaza y desde el corazón del pueblo te lo decimos fuerte y claro... ¡NO ESTÁS SOLA! En esta lucha inquebrantable por la defensa de nuestra soberanía nacional y la continuidad de la Transformación, ¡siempre, pero siempre, estaremos contigo!
Más allá de formalidades informativas no quiero dejar de expresar lo siguiente:
El discurso que la Presidenta @Claudiashein pronunció el día de hoy en el Monumento a la Revolución fue extraordinario. Magnífico. Expresa la claridad y la firmeza de una Jefa de Estado, de una líder de la nación. La contundencia de su trabajo y la fortaleza para defender la soberanía de la patria me llenan de satisfacción. Claudia nos representa, y nos representa con gran dignidad e inteligencia. Estoy muy contento. Es cuanto.
#ClaudiaDaResultados
#ClaudiaPresidentaDeMéxico
Un gran salto en salud, la construcción de casi 30 nuevos hospitales, la formación de más médic@s especialistas, miles de nuevas camas censables y la mejoría notable en el abasto de medicamentos, reflejan año y medio de un gobierno humanista dedicado al bienestar de la gente. Desde el @ISSSTE_mx trabajamos para consolidar el Servicio Universal de Salud.
Honestidad, Resultados, Amor al Pueblo y a la Patria. Rendición de Cuentas a Dos Años del Triunfo
#ClaudiaDaResultados
Con el objetivo de humanizar la experiencia de los derechohabientes del ISSSTE, hace un año, nuestro Director General, @martibatres , impulsó Trato Digno, la iniciativa que ha cambiado por completo el concepto del servicio público.
Poco a poco, el cambio empieza a sentirse. La empatía y la resolución son pilares de este programa, que ha sido posible gracias al liderazgo de @RockAvilaISSSTE , Director de Oficinas de Representación y pieza clave en la implementación del trato digno resolutivo, uno de los principales objetivos de esta iniciativa.
En este primer aniversario, quiero agradecer y reconocer el incansable trabajo de mis Subcordinadoras, quienes día a día recorren hospitales para fortalecer esta estrategia desde el territorio.
Y de manera muy pública y emotiva, quiero rendir un homenaje a quienes han sido el alma, el motor y el primer frente de batalla de esta revolución: los enlaces de Trato Digno. Ustedes son los pioneros de esta historia. Desde el primer minuto, cuando este proyecto era apenas un plano de trabajo, salieron a los hospitales con una proactividad admirable, un humanismo a toda prueba y una sensibilidad social impecable. Mientras el sistema pedía paciencia y papeleo, ustedes entregaron soluciones y empatía. Su actuar diario ha logrado que los derechohabientes hoy vean el servicio de salud de una manera completamente distinta y con profundo agradecimiento.
Trato Digno no es solamente un programa: es una nueva forma de servir, cercana, humana y con sensibilidad social.
Con el liderazgo de nuestro Director General, seguiremos trabajando para consolidar un @ISSSTE_mx más empático, más resolutivo y más cercano a la gente.