@ExpediaGroup@Hotelsdotcom,
I need help with a cancelled reservation and a reward night that was confirmed for reinstatement by your customer service team, but is still missing from my account.
Could you please contact me by DM? Thank you.
@ask_service_cs Hello,
I need help with a cancelled reservation and a reward night that was confirmed for reinstatement by your customer service team, but is still missing from my account.
Could you please contact me by DM and solve my problem? Thank you.
@hotelsdotcom Hello,
I need help with a cancelled reservation and a reward night that was confirmed for reinstatement by your customer service team, but is still missing from my account.
Could you please contact me by DM? Thank you.
@vueling j’ai été sur-facturée lors de l’achat de bagages via votre application : affiché 64 €, débité 94 € via Apple Pay. J’ai les preuves (captures d’écran + reçu). Votre service client refuse de corriger la différence. Pouvez-vous résoudre ce problème asap ?
@train_nomad@meteofrance Et autre question : est-il possible que les trains de lundi 9 décembre au matin entre la Normandie et Paris soient supprimés ?
@train_nomad@meteofrance Y-a-t-il une chance que les trains circulent demain si ces opérations sont faites plus tôt que prévu ou est-il sûr à 100% qu’aucun train ne circulera entre la Normandie et Paris demain (dimanche 8 décembre) ?
@Chronopost Un livreur Chronopost me demande de descendre chercher un colis pour ma voisine. J’insiste pour qu’il monte, il le fait de mauvais gré, et me traite de “connasse” quand je lui rappelle poliment son travail. Le client est loin d’être roi chez Chronopost #serviceclient
@SNCFVoyageurs Train supprimé le 17/02/2024. Malgré de multiples appels et réclamations, toujours aucune réponse ni remboursement de #SNCF. C'est inacceptable. Que faut-il faire pour que vous traitiez vos voyageurs avec respect ?
@vinted je vous ai envoyé plusieurs messages et mails pour faire un recours suite à un compte bloqué injustement. Y a-t-il moyen de parler à un être humain chez @vinted ou n’y a-t-il que l’IA déguisée derrière des prénoms fictifs pour envoyer des réponses automatiques ?
@ColisPrive_Avis Colis confié à Colis privé, pris en charge par eux, livreur arrivé en notre absence, le livreur est extrêmement désagréable, le colis doit être déposé en pont relais mais disparaît entre temps. Incontestablement un vol !!! Ne passez surtout pas par eux !!!!
@CondorFerriesFr plus de 5 appels, plus de 15mn d’attente sur votre numéro surtaxé 0 825 135 135 et personne ne répond, l’appel finit pas être coupé au bout de 15mn d’attente payantes !! C’est honteux !!
@CelsideIns suite à des prélèvements abusifs et frauduleux pendant des années, vous m’aviez assuré un remboursement rapide, malgré plusieurs relances et votre assurance renouvelée que le virement arriverait sous peu, je l’attends toujours !!! cela fait 4 mois !!! 😡😡😡
@FnacVousAide En février 2019 nous avons acheté un ordinateur chez vous, vous nous avez proposé une assurance à 15,99€ mensuels que nous avons accept�� en toute confiance. Depuis la #SFAM a prélevé 2181,16€ sur notre compte. Vous êtes complices et responsables de cette arnaque !
@hermaphrodite48 Idem. En novembre dernier ils m'ont prélevé 205,93 pour une assurance de 15,99€ mensuels. Sur les 3 dernières années ils ont effectué environ 1700 euros de prélèvements non autorisés et frauduleux. Vous avez porté plainte ?