ประกาศ: เกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์บัตรเข้าชมการแสดง BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' IN BANGKOK
ทางผู้จัดงานให้ความสำคัญกับการกระจายบัตรเข้าชมการแสดงให้แก่แฟนอย่างเป็นธรรม จึงได้ดำเนินการตรวจสอบรายการสั่งซื้อที่อาจไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการจำหน่ายบัตร เพื่อรักษาสิทธิ์ของผู้ซื้อบัตรที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขอย่างถูกต้อง
สำหรับรายการสั่งซื้อที่พบว่าข้อมูลบนบัตรเข้าชมการแสดงไม่เป็นไปตามเงื่อนไข เช่น บัตรชมการแสดงมีชื่อเจ้าของบัตรซ้ำมากกว่า 1 ใบ หรือกรอกข้อมูลชื่อ นามสกุล ตกหล่น รวมไปถึงบัตรที่เข้าข่ายผิดเงื่อนไขอื่น เจ้าหน้าที่ไทยทิคเก็ตเมเจอร์จะติดต่อผู้ซื้อโดยตรงเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน (สามารถสอบถามเกี่ยวกับเอกสารยืนยันตัวตนผ่านเจ้าหน้าที่ไทยทิคเก็ตเมเจอร์)
หากผู้ซื้อไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด ทางผู้จัดงานจะถือว่าบัตรดังกล่าวไม่เป็นไปตามเงื่อนไข และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัตรเข้าชมการแสดงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า พร้อมดำเนินการคืนเงินตามลำดับ
กรุณาดำเนินการยืนยันตัวตน ภายในวันที่ 20 มิ.ย. ถึงวันที่ 4 ก.ค. ผ่านทางไทยทิคเก็ตเมเจอร์ทุกช่องทาง
📞 โทร +662 262 3456
✉️ อีเมล [email protected]
ทั้งนี้ ทางผู้จัดขอแจ้งให้ทราบว่า
- ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินเฉพาะค่าบัตรเข้าชมการแสดงเท่านั้น โดยไม่รวมค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องในทุกกรณี
- ตามเงื่อนไขการซื้อบัตรที่แจ้งไว้ ชื่อบนหน้าบัตรจะไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
- บัตรที่ถูกยกเลิกจะถูกนำกลับเข้าสู่ระบบของไทยทิคเก็ตเมเจอร์เพื่อเปิดจำหน่ายใหม่ตามขั้นตอนที่ผู้จัดงานกำหนด โดยจะประกาศวันจำหน่ายบัตรให้ทราบอีกครั้งผ่านทางโซเชียลมีเดียของ Live Nation Tero
ขอขอบคุณสำหรับทุกความเข้าใจและทุกความร่วมมือ
Announcement: Ticket Verification Process — BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' IN BANGKOK
The Promoter is committed to ensuring that tickets are distributed fairly to genuine fans. In order to uphold the rights of customers who have purchased tickets in full compliance with the ticketing terms and conditions, the Promoter will be conducting a formal review of orders that may be in breach of the ticket purchase requirements.
Orders identified as non-compliant - including but not limited to multiple tickets registered under the same ticket holder's name, incomplete or missing first and/or last name information, duplicate names, and tickets flagged under suspicious or potentially fraudulent conditions - will be subject to identity verification. ThaiTicketMajor representatives will contact the relevant purchasers directly to initiate and complete this process.
For enquiries regarding the required verification documents, please contact ThaiTicketMajor directly:
📞 02-262-3456
✉️ [email protected]
VERIFICATION PERIOD: 20 June – 4 July 2026
Purchasers who fail to complete the verification process within the specified period will have their order(s) deemed non-compliant with the ticketing terms and conditions. The Promoter reserves the right to cancel the affected ticket(s) without prior notice and to proceed with the refund process accordingly.
Please be advised of the following:
• Refunds will be issued at face value only. Service fees, transaction fees, and any other applicable charges are strictly non-refundable under any circumstances.
• As per the show's terms and conditions, ticket holder names cannot be amended or transferred under any circumstances.
• Cancelled tickets will be returned to the ThaiTicketMajor system and made available for resale in accordance with the Promoter's established procedures.
The Promoter thanks all customers for their understanding and continued cooperation in maintaining a fair and secure ticketing environment.
#방탄소년단
#BTS
#BTS_WORLDTOUR
#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK
#BTS_WORLDTOUR_ASIA
#LiveNationTero
.@LiveNation@LiveNationASIA, we are Thai BTS ARMY. We have already raised the concern with @ThaiTicketMajor@livenationth the local organizers of BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK, but have yet to receive any public clarification. We are bringing it to your attention as the global organizer behind this tour, in the hope that the matter will be addressed transparently.
An Open Letter Requesting Transparency
To: The Executive Management of ThaiTicketmajor Co., Ltd. and Live Nation Tero Co., Ltd.
Re: Request for clarification regarding the pre-sale booking of tickets for
BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK before the official on-sale date
On May 22, 2026, ThaiTicketmajor Co., Ltd., the official ticketing agent for the Bangkok shows, issued a public announcement stating that tickets for BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK had not yet gone on official sale, and warning consumers to be cautious of any tickets being advertised before the official sale date. Despite this, we have found individuals taking advance bookings for these tickets ahead of the official sale. These individuals claimed to have obtained tickets through a sponsor allocation, offered them at prices higher than your official ticket prices, and assured buyers that they were guaranteed to receive tickets without going through the standard purchasing process.
Furthermore, we note that the claim of a sponsor allocation has not been substantiated. As ThaiTicketmajor itself has warned, these constitute “speculative listings” where individuals claiming to have tickets they do not yet possess are asking consumers to pay before the tickets are even in hand. Therefore, the core issue is not whether a “sponsor” was truly involved, but a more fundamental question that remains unanswered: where these tickets actually came from.
Two concerns remain regardless of the answer to that question:
First, tickets are being booked and sold ahead of the official sale, at prices substantially higher than the official ticket prices, with these sellers openly claiming to have teams that secure tickets and guarantee a successful purchase. Whatever the source, this directly disadvantages the many consumers who are waiting to purchase fairly, through the proper process.
Second, your announcement urges consumers to “be cautious,” yet stops short of confirming that no tickets have left your back-end systems. Your own warning states that sellers “might not be able to get them for you”, yet you leave unclear whether this risk extends to tickets from your official allocation. Leaving this question open effectively shifts the burden of risk onto consumers and asks them to protect themselves rather than addressing the root of the problem. As the official organizer and seller, you are in the best position to confirm the facts, and we believe consumers deserve a clear and direct answer rather than an open-ended warning.
This situation has raised significant concern among us, Thai BTS ARMY, who intend to purchase tickets properly and through the official channels. It directly contradicts your own announcement confirming that no official sale has taken place, and it affects the legitimate rights of consumers under Thai consumer protection principles.
For these reasons, we, Thai BTS ARMY, respectfully ask ThaiTicketmajor Co., Ltd., as the official ticket seller, and Live Nation Tero Co., Ltd., as the local promoter and organizer of the Bangkok concerts, to jointly investigate and clarify the facts in the interest of transparency. Organizing the event, selling tickets, and issuing a warning should not be where your responsibility ends.
It has now been several days since ThaiTicketmajor's announcement on May 22, and no further clarification has been provided. We therefore urge you to give this matter your immediate consideration and provide a public clarification of the facts without further delay.
Thai BTS ARMY
May 26, 2026