@NaqelExpr@NaqelCare المندوب قالي ان الشحنه ليست بخطه وسيقوم توصيلها مندوب اخر اليوم ومن ثم قام بارجاع الشحنه وعدم تسليمها ويظهر بالموقع انه شحنتي رجعت لعدم الرد !! شحنتي الان متى يتم تسليمها قبل ترجع للمصدر مافيه احد يرد ؟
@EmkanCare كلام بس ، والدليل عندي كل الايميلات والاتصالات ووصل التسديد ، ولكن لم يتم حل المشكله اكثر من شهر الى الان المشكله معلقة ، وللعلم الغلط من عندكم انتم لم تدرجوا السداد بالنظام ماادري ايش السبب ؟ انا ملتزم بالتسديد
@EmkanCare انصلنا ورفعنا ايميلت ولكن لاحياة لمن تنادي كلها ردود ووعود لم تنفذ واخرها تم عكس المبلغ والى الان ماشفت اي نتيجه ، والحل معاكم ؟ هل لازم شكوى عن طريق البنك المركزي ؟
@aqwww1121@Emkan انا سددت شهر2 ميلادي ولكن يظهر لي بالتطبيق بأني متأخره في سداد الدفعه وبناء على ذلك لم يتم تسديد دفعة شهر 3 مما ادى الى تراكم الدفعات ونزول اسمي في سمه وانا ملتزم بالتسديد وتم التواصل معكم اكثر من شهر عبر الايميل والاتصال ولكن الى الان لم يتم حل المشكله!
@aymakanSa خدمه للاسف فاشله سبع ايام من الانتظار والى الان لايوجد رد عن سبب التأخير ولايوجد تحديث لحالة الطلب مع العلم الطلب وصل لشركتكم من اول يوم طلبت فيه ولكن التأخير منكم ياشركة الشحن مع العلم انه المبلغ مدفوع بمبلغ اعلى من باقي شركات الشحن مقابل توصيل سريع من يوم الى ثلاث ايام فقط
@details_abaya اااخ بس هو على التأخير اللي الطلب جلس شهر ماوصل والا جودة القماش والا المقاسات الغلط والا عاد الاسترجاع اللي يبين انه واصل عندهم المنتجات من تسع ايام ويقولوا ماوصلنا شي والا يسحببون ومايردون علي وفلوسي عندهم لي شهرين اخذوا وقتي كل يوم والثاني ارسل لهم