⚠️ تنبيه مهم لملاك العقارات وكتّاب العقود في منصة إيجار @ejar_sa
انتبهوا من مشكلة تقنية في خاصية «الدفعات المقدمة» عند التجديد التلقائي للعقد
إذا كان في العقد بالسنة الأولى دفعة مقدمة وتم سدادها ثم تم تجديد العقد تلقائيًا قد ينعكس سداد الدفعة السابقة على العقد المجدد وكأن المستأجر سدد أول دفعة في السنة الثانية!
النتيجة؟
تظهر الدفعة في نظام فواتير إيجار «مسددة» رغم أن المالك لم يستلم أي مبلغ والمستأجر أساسًا لم يسددها في السنة الثانية
وهنا تبدأ المشكلة:
المستأجر يرى الدفعة مسددة ويرفض السداد والمالك لا يجد المبلغ في حسابه
🔧 الحل المؤقت :
يتواصل المالك مع منصة إيجار على الرقم 199011
ويجهز بياناته ورقم العقد
ويبلغهم بوجود «انعكاس سداد على عقد مجدد تلقائيًا بسبب دفعة مقدمة في السنة الأولى»
يتم رفع تذكرة لمعالجة المشكلة وإلغاء حالة السداد المنعكسة وبعدها يستطيع المستأجر الدخول وسداد الدفعة فعليًا
📩 رسالتي لمنصة إيجار:
أتمنى إيقاف هذه الخاصية مؤقتًا حتى تتم معالجة الخلل ومنع انتقال أو انعكاس سداد الدفعات المقدمة من السنة الأولى إلى السنة الثانية عند التجديد التلقائي
كذلك أقترح إعادة النظر في وضع الحد الأعلى للدفعة المقدمة بقيمة الإيجار كاملة والصورة المرفقة توضح المقصود
مشكلة صغيرة في النظام قد تتحول إلى خلاف كبير بين المالك والمستأجر إذا لم ينتبه لها الطرفان
Cc: @majedhogail@a_salhammad@SpokespRega@taiseermm@REGA_KSA@REGA_CARES@ejar_sa
منتجات بأسعار معقولة جداً! قدم طلبك الآن!🚨
💰قسيمة خصم 50% للمستخدمين الجدد فقط 🌟 ابحث عن PREF6 في تطبيق SHEIN أو 🌟 انقر على الرابط للبدء!
https://t.co/cPgXOVV5s6
لا تفوت هذه العروض الرائعة على شي إن💸
😱 لا يمكن تصديقه! SHEIN تقدم الآن خصومات تصل إلى 70٪ على أفضل العلامات التجارية 💎👉 ابحث عن 2NJUT أو 🌟 اضغط على الرابط للحصول على العرض!
https://t.co/rsSWwMjhID
مع بداية الشتاء احرص على تقوية مناعتك مع ملعقة يوميا من العسل
عسل رشوف هي شركة سعودية مختصة في استخلاص أجود أنواع العسل الأوروبي الطبيعي الذي يأتيكم من خلاصة الغابات السوداء، عسل رشوف مليء بالعناصر الغذائية
استمتع بخصومات نهاية العام
رابط المتجر
https://t.co/kA6EfnPLiX
ستتغير حياتك 180 درجه ⬆️
-الصلاة في وقتها.
-قراءة آية الكرسي بعدكل صلاة.
-أذكار الصباح والمساء والنوم.
-قراءة ورد من القرآن يومياً.
-صلاة الضحى.
-صلاة الوتر.
-سورة الكهف يوم الجمعة.
-دعاء الثلث الأخير من الليل.
-الدُعاء بين الأذان والإقامة.
- بر الوالدين.
- الصدقة.