NEOKYO

Un Portail vers le Japon
⚠️PAS DE SUIVI DE COMMANDE OU DE RETARD en PM (cela est vérifié quotidiennement par notre équipe)

[NEOKYO @Neokyo_fr]

Serait-ce ... une campagne d'hiver ? 👀
C'est le cas ! ☃️
À partir d'aujourd'hui, tous les achats et enchères sont facturés 100 yens des frais de service , au lieu des 250 yens habituels.
Notez que nous annoncerons le jour de fin officiel de la campagne ultérieurement.

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@NooBenjy Il s'agit de la quantité maximal de commande fixée par le magasin.
Cordialement
Neokyo

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@seiyacollection Bonjour! Cette enchère devrait être mise à jour sous 24h. Cordialement

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@NooBenjy @Neokyo_en Bonjour,
Nos équipes sont sur le coup et devrait régler le problème très prochainement.
Nous sommes sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.
Neokyo Service Client

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@Arunotaku Boujour,
Oui nous en sommes sincèrement désolé, nos essayons de rattraper le retards pour revenir aux standards de 2 jours d'attente.
Mais cela risque de prendre encore un peu de temps.

Nous nous excusons encore pour cet attente.

Neokyo Team

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@Arunotaku Bonjour Arunotaku,
nous vous remercions pour votre message.

En raison de l'état actuel de notre carnet de commandes et du nombre de demandes, les demandes de colis sont actuellement traitées dans un délai d'environ sept jours à compter de la date de la demande, à l'exclusion ...

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@Arunotaku Je suis tout à fait d'accord avec vous, j'en avait déjà soumis l'idée, je pense que cela sera possible dans le futur. Cela fera gagner du temps pour les clients et pour nous aussi.
Merci pour votre message je m'en servirai pour appuyer l'idée.

Je tiens aussi à préciser que le...

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@Arunotaku Bonjour Arunotaku,

La mise en stock peut nécessiter un jour de délais et risque d'être réalisée le Lundi qui suit dans le cas où votre article arrive un vendredi.
Nous sommes sincèrement désolé de vous faire patienter d'avantage.

Nous travaillons actuellement sur l'améliorat...

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@AlexiaLonguema3 Bonjour D.ahyun,
nous vous remercions pour votre message.

Vous pouvez bien sûr faire une demande de conditionnement avec plusieurs articles. 
Lorsqu'ils seront livrés dans notre entrepôt, faite votre demande de conditionnement en sélectionnant les articles concernés, et votre...

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@AlexiaLonguema3 Bonjour, si vous faites référence à PayPal Pay in 4, cela ne dépend pas de nous mais de votre configuration PayPal (nous n'avons aucun parametre empechant son usage de notre côté). Je vous invite donc à vous rapprocher de PayPal pour plus d'informations.

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@sandraniita Habituellement il n'y pas vraiment de problèmes pour les inclusions de bonus, mais pour les livraisons post-release c'est effectivement très (trop) compliqué à gérer pour fournir une garantie. Nous recommandons d'éviter ce type d'articles livrés en plusieurs fois, si possible.

[NEOKYO @Neokyo_fr]

Vous n'attendez qu'une seule commande pour expédier tous vos achats, mais sa livraison se fait attendre. 🥺 Que se passe-t-il dans ce cas ? Dans cette video, nous répondons à cette problématiques, et fournissons quelques conseils pratiques. ℹ️ https://t.co/wyId4sTS8Z

[Japan Expo ⛩🗼 @japanexpo]

📣 Info billetterie #JapanExpoParis du 13 au 16 juillet 2023 :

Attention, il ne reste plus beaucoup de billets Zen + Confort ! 🎟

N'attendez plus, en période de fête c'est une bonne idée cadeau 🎁🎄🎅

🔗 Plus d'infos ici : https://t.co/d0ksy4afKc🔗

#manga #cosplay #BilletZen

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@_H_Cha Oui c'est possible! Une fois connecté(e), rendez-vous sur cette page, puis cliquer sur "Demander un remboursement" : https://t.co/LKkCQ0soRI

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Surugaya organise sa campagne annuelle du Black Friday jusqu'au 27 novembre ! 😻
https://t.co/T6CS3u8K2q
Envoyez et payez avant le 26 novembre pour garantir votre éligibilité à la réduction Black Friday.
Surugaya est le marketplace incontournable pour les hobbys japonais.

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Concernant les ventes de goodies de Johnny's sur Neokyo.

Pour certaines campagnes, il est possible que nous commencions les ventes après les ventes au Japon.

Les goodies restent tout de même disponibles via le formulaire de demande d'achat ↓
https://t.co/WrrdQDe6r1

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@Satonyaan1 Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, mais cette fois les goodies ne seront pas en vente directement sur Neokyo. Vous pouvez cependant vous les procurer en remplissant le formulaire de demande d'achat : https://t.co/WrrdQDe6r1

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Plus quelques heures pour profiter de l'offre commission à 100 yens pour sur vos achats Rakuma !

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Envie de compléter votre collection d'anime goods !
Essayez Rakuma avec Neokyo ↓
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Cette semaine, essayez Rakuma avec Neokyo et profitez de notre offre exclusive ! ↓

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