Me ofrecían una disculpa, que iban a pasar mi reporte, que se iban a poner en contacto por teléfono, la vdd, nunca me llamaron para darle seguimiento, entiendo que no soy el único con fallas, pero al menos si deberían cumplir estando en contacto, informando.
@TELMEXSoluciona Día 07. Hoy amanecí ya con el servicio @infinitum funcionando, agradezco al joven que sin traer mi reporte en su lista el día sábado, y en pleno solazo aceptó atenderlo, no pudo dejarlo funcionando, sólo le faltó subir al poste, pero el sol hizo sus estragos +
Se sintió mal, le dije que no se preocupara, q mejor se recuperara, no sé si alguien volvió ayer domingo, no estuve en casa o cuando o como, pero hoy ya funciona. En estos 07 días después del reporte, y de estar haciéndolo público por esta red, aunque me respondían que +
traía una carga pesada de trabajo en sábado, (que sería de descanso) y el sol del norte de Coah. esta bastante abrazador, ya es domingo, ojalá mañana lunes, le puedan dar seguimiento.
@TELMEXSoluciona Día 06 sin @infinitum ayer me encontré un técnico cerca de casa trabajando en otro reporte, le comenté mi caso y amablemente fue a ver el problema, intento solucionarlo, pero se sintió mal por insolación, agradezco la disposición del joven, quien notablemente +
@TELMEXSoluciona@Telmex@infinitum 03 ofrecimientos de disculpas y contando, 0 llamadas para programar una visita por parte de un técnico. Y se supone que son la mejor red de telefonía e internet en México. 🤦🏽♂️
@TELMEXSoluciona Día 05 sin internet. Pregunta al público en general: ¿Cuántos días más creen que tardarán en programar la visita de un técnico? Hagan sus apuestas.
NR: 29020813
@Telmex@infinitum