@Orange_Caraibe Bonjour, je suis client Fibre chez vous.
Pour mon tel mob, je suis client Bouygues Telecom.
Je souhaite arrêter et passer chez vous.
Cela fait plus de 15ans que j’ai mon numéro, je souhaite le conserver. Est ce que c’est possible de faire la portabilité svp?
@Orange_Caraibe Vous me faites payer une intervention pour laquelle le technicien n’a rien fait ! Il était « trop petit » selon lui! J’ai du me débrouiller tout seul. Merci de m’annuler ces frais svp
@Orange_Caraibe Bonjour, j’ai déménagé hier. J’ai transféré mon contrat à ma nouvelle adresse. J’aurais besoin qu’un technicien vienne raccorder le câble dans le boîtier à l’extérieur. Seul vous pouvez le faire. Personnel médical avec garde et astreinte, urgent svp. Merci !
@Orange_Caraibe Bonjour, votre conseillère me dit ne pas retrouver la trace de ma 1ère réclamation alors que j’ai reçu un mail de confirmation. De plus, j’aimerais bien avoir une réponse à la 2ème faite sur Twitter. Vous me devez de l’argent
@lisalaposte Du coup, @GroupeLaPoste m’a informé que mon transfert n’avait pas été pris en compte et que j’allais être remboursé. Ok les nazes. Par contre, ça fait 1 mois que j’ai déménagé. Où est passé mon courrier ?
@Orange_Caraibe De plus, je viens de recevoir ma facture et je vois que le déplacement du technicien m’a été facturé! J’ai mis 3 semaines à avoir internet ! Votre opératrice m’a dit que le déplacement était gratuit. C’est quoi ce service déplorable ?
@Orange_Caraibe @orange Bonjour, un 1er retour à la normal m’avait été annoncé le 3/12. Aujourd’hui, on me dit le 11/12... Cela fait 15j que j’ai souscrit un abonnement chez vous, je n’ai pas internet ni la TV et je reçois en plus une facture à payer. Je fais comment?