@SNCFConnect@SNCFVoyageurs@GroupeSNCF on me propose la garantie G30 pour moins de 2h de retard alors que nous avons eu plus de 2h de retard ! Qui contacter ?
@SNCFConnect votre application ne semble pas se mettre à jour du retard que nous avons sur le train à bord duquel je me trouve, est ce normal ? 14h03 et nous sommes toujours loin d’être arrivés…!
@palais_au Je ne vais pas le prendre pour moi au regard du caractère sexiste de l’infraction pour laquelle il est MEC mais je trouve que le combo timing/explication est particulièrement bien choisi en ce 8 mars👌🏼
@palais_au Je viens élégamment de me faire débarquer d’un dossier par un client défendu en CO pour deferement/JLD parce que pour l’audience « vous êtes très belle mais je veux un vrai avocat, Me Masculin-gominé-50ans vous connaissez ?». Cette profession est formidable
@lolivierassure 45 minutes qu’«un conseiller va prendre votre appel dans un instant » alors que j’essaye de joindre votre service corporel pour un client. On a vraiment pas la même définition du mot « instant » apriori
@MaitreZemky@lemondefr Si comme les avocats ils ont des collaborateurs libéraux ca expliquerait le delta sachant qu’une rétrocession en province correspond, charges déduites, à un smic…
Sinon @dgccrf comment vous appelez ça vous une entreprise détenue par l’État qui exerce avec un quasi monopole une mission de service public et qui ne respecte pas ses propres CGV avec des consommateurs ?
@SNCF@SNCFConnect l’impossibilité d’avoir des trains à 0€ sur l’axe Paris-Marseille en pleine semaine pour les abonnés #tgvmax et l’indécence des prix pratiqués, vous êtes vraiment nés avant la honte. A quand le respect de vos CGV et de vos usagers? @UFCquechoisir@60millions
@SNCFConnect@SNCF@GroupeSNCF Du coup les nouvelles directives de vos CM c’est simplement d’ignorer les commentaires des usagers mécontents ? C’est idiot parce ça ne change absolument rien à la totale illégalité de vos pratiques et ça nous rend encore plus véhéments @dgccrf
@SNCF@SNCFConnect l’impossibilité d’avoir des trains à 0€ sur l’axe Paris-Marseille en pleine semaine pour les abonnés #tgvmax et l’indécence des prix pratiqués, vous êtes vraiment nés avant la honte. A quand le respect de vos CGV et de vos usagers? @UFCquechoisir@60millions
Depuis le mois de mai vos usagers #tgvmax attendent des réponses de votre part @SNCF@SNCFConnect@GroupeSNCF. Les seules réponses sont de piètres excuses et l’augmentation du prix des billets, tout ça sans vous plier à vos propres CGV. C’est scandaleux #sncf
@SNCF@SNCFConnect l’impossibilité d’avoir des trains à 0€ sur l’axe Paris-Marseille en pleine semaine pour les abonnés #tgvmax et l’indécence des prix pratiqués, vous êtes vraiment nés avant la honte. A quand le respect de vos CGV et de vos usagers? @UFCquechoisir@60millions
@SNCF aucune place TGVMax sur tout le mois qui arrive. Possible d’avoir des explications ? Si vous êtes incapables de remplir les CGV, remboursez vos abonnés.
Parce que le discours bien rodé consistant à dire que le problème c’est pas le programme c’est la flexibilité des usagers, devient vraiment indécent. Sans compter que vos trains dits « complets » sont en vérité tres rarement complets @SNCF@SNCFConnect@GroupeSNCF
@SNCF@SNCFConnect l’impossibilité d’avoir des trains à 0€ sur l’axe Paris-Marseille en pleine semaine pour les abonnés #tgvmax et l’indécence des prix pratiqués, vous êtes vraiment nés avant la honte. A quand le respect de vos CGV et de vos usagers? @UFCquechoisir@60millions
Du coup on fait comment @SNCF@SNCFConnect@GroupeSNCF ? Quelles sont vos solutions à ces problématiques ? Des jeunes a qui vous promettez des déplacements à moindre coût et qui se retrouvent à payer 80€/mois + 250€ d’A/R (minimum), ça vous paraît normal ?
@ivcanet@Sabri_ry1@SNCF Tout à fait d’accord avec vous @ivcanet, je suis la première à défendre la SNCF contre la mise en concurrence mais y’a des moments comme ça où on a vraiment l’impression d’être pris pour des imbeciles parce qu’ils ont un monopole
Ça va @SNCF de pas proposer un seul train à 0€ à partir de mi mai à destination du sud pour les gens qui ont TGVmax ? Surtout ne vous étouffez pas avec vos obligations contractuelles, ça serait vraiment dommage de les respecter
@Sabri_ry1@SNCF Du coup vous avez manifestement loupé le moment où j’ai expliqué être flexibilité maximale puisqu’en télétravail permanent et où je disais qu’il n’y avait aucune place même en semaine à des horaires peu usités… Mais merci pour votre contribution !