NBS ..

[Fawaz @Fawaz_Al_Massri]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA صارت لي مشكلة معهم في صيانة جوال من زمان ومافادني الا لما اشتكيت على الشركة الام ووزارة التجارة . عندهم استخفاف غير عادي بالعملاء.

[س @saad_439]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA سامسونج السعودية سبق وتعاملت معهم كصيانة لاحد الأجهزة و كان التعامل معهم متعب وللأسف وزارة التجارة حالياً كأنها بصف التاجر وليس المستهلك.

[Aboabdullah @kash5214]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA شركة مع الاسف لاتهمها السمعة او لاتلقي بال للسوق السعودي في دبي هناك قسم صيانة خاص بالشركة متوفرفيه جميع خدمات الصيانة هنا متعاقدين مع قسم صيانة لشركة تعمل في تسويق الجوالات بمختلف انواعها ويقع قسم الصيانة لهذه الشركة الوكيلة بالدائري الغربي ناحية حي السويدي

[محمد بن عبدالله @MO_AL_ALassaf66]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @MCgovSA @mcgovsa_care @bainah_sa @cpaksa جرب أنك تختصر على نفسك الجهد و الوقت ؛

وخاطب المكتب الأقليمي بالشرق الأوسط أو منطقة الخليج.
و بنفس الوقت
خاطب مقر الشركة الرئيسي ؛

غالباً ستجد الرد السريع و الخدمة الكاملة...!!

و بعد ما ينتهي موضوعك [ لاتنسى ترفع شكوىٰ بسؤ تعامل و خدمة المكتب -الفرع- المحلي ]..

[fatalsaudi @fatalsaudi]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @MCgovSA @mcgovsa_care @bainah_sa @cpaksa سامسونج مقاطعه من عامين بعدما ذهبت لقطع الغيار لشراء قطعة لمكيف وقال لي الموظف موجود القطعة لكن لازم عن طريق الصيانة عندنا..الفرق بيني وبينك اني لم ارفع بلاغ علشان مايزيد احباطي ومتأكد أنهم مافعلو هذا إلا وهم متأكدين بالأمان من اي عقوبة او غرامة.

[NBS .. @Nsaakh11]

@somybw فعلا تجربة العميل شيء مهم لا ان تنظر الشرك�� للعميل على انه خصم ومحاولة الانتصار عليه
الفرق في الادارة اذا كانت فعلا تهتم بجودة الخدمة ام التحصيل السريع للمال دون التفكير في النتائج

[Somy. @somybw]

بقولكم قصة عن الفرق
لقيت سحب من ادوبي مرتين خلال يومين اتواصلت معاهم بالشات طلعت مشتركة بايميل ثاني وله ٣ شهور يسحب الاشتراك وانا مو عارفة
كنت حابكي لان خلص وقت الاسترجاع والغاء الاشتراك قالتلي الموظفة لا تشيلي هم حألغي اشتراكك وحيرجع المبلغ مو بس حق الشهر ذا حق ٣ شهور 😭

[RMJT @RMThahen]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA هناك خلل في انظمة السعودة و تحاربها بعض الشركات العالمية بشراسة. مكاسب هذه الشركات كبيرة لدرجة تتحمل فيها اجور غير السعوديين و ما يلحقها من رسوم و تأشيرات و اقامات و غرامات! الشركات السعودية ��تأثر بمثل هذه الامور و ليس الأجنبية !؟
لابد من مراجعة هذه الامور بعقلانية و وضع الحلول.

[matt @Turkimt2j]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA والله لو اني مسؤول لاغلق مكتبهم

[مطور برامج @GulfInventor]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA الصحيح ان يفرض على كل شركة تريد ان تستثمر بالبلد ان يكون النواب ورئيس الشركة ومدراء العموم ومدراء الادارات مواطنين غير هذا كلام فاضي

[طلال Talal @Talal_CF]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA لو دخلت السي اي ايه يمكن اهون 😂😂

[Dal @Dal1553314]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA السعودي يحضر فقط عند الدفع

يحتاجون السعودي عندما يريدون ماله وجيبه

لولا جيب السعودي وماله لما رأينا هؤلاء موظفون في شركة أرباحها من جيب المواطن السعودي!.

كان الواجب ان يوظفون سعوديون من الالف للياء حتى تستقيم المعادلة

مال سعودي + موظفين سعوديين = معادلة صحيحة

[Truth Quest @GP5gp5]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA من باقي يشتري سامسونج
سلم اي شركه هذه الاشكال وانتظر تقفل.

[رهف Rahaf @RahafLady55]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA حاطين الاستقبال بس سعوديه عساس واجهة نخليها سعودية ! اوصخ من العرب اللي يجون يشتغلون عندنا م شفت !

[عبدالله @AbuIbrahim1112]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA بسيطة إذا أنت تستغني عنهم فهم أعطوك كل المبررات لتترك منتجهم وخدماتهم وتبحث عن بديل.

[إغضاء النور عبدالله @Aghdaalnor]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA اشتريت جهاز من شركة كورية معروفة وصديق�� في نفس الفترة شرى له نفس الجهاز صيني شركة غير معروفة جهازي تعطل مرتين بعد مدة الضمان واصلحته والآن عطلان وجهاز صديقي لا يزال يعمل ولم يتعطل ابدا .

[M🇸🇦 @ekklel_1]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA علشان كذا
نداءات و إستغاثات عملاء سامسونج ما لها اي اعتبار

[الشايب @lsyb166901]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA نحن حقل تجارب وكليات تخرج خبرات لكل جنسيات العالم ماعدا المواطن الخلل فى الانظمه .وفى وزارة التجاره وفى الموارد البشريه شركه كوريه تفتح فى السعوديه وتوظف سورى وسودانى ويمنى ومصرى كلهم قيادات والسعودى سيكورتى او خدمه عملاء صورى . فعلا مشكلة نظام دوله

[سعودي وكفى @ABOHMD14333]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @HRSD_SA كنت اطالبهم بقيمة جوال لمدة سنة فطلبوا مني رقم حساب فاخبروني انهم حولوا المبلغ على الرغم انها لم يصلني اشعار وارسلوا لي إيصال ورحت البنك اشيك على الحوالة فلم يصل اي شيء فتواصلت وقلت لهم بيني وبينكم النيابة فتزوير ��لمستندات أشد جرم فو الله لم يمضي دقايق معدودة الا وتم التحويل

[ابو فيصل @FNF987]

@Nsaakh11 @SamsungSAUDI @MCgovSA @mcgovsa_care @bainah_sa @cpaksa سلم لي على ابل، خدمة العملاء تدرس