O2 CZ

Informace ze světa mobilů, internetu a služeb O2. Pro péči a podporu sledujte @O2GuruCZ.

[O2 CZ @O2_CZ]

@speedyjh5 Dobrý den,
mrzí nás, že nejste se službou spokojený. Pošlete nám prosím do soukromé zprávy číslo služby a datum narození majitele služby. Situaci prověříme podrobněji a podíváme se na to.
Tomáš, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@majsha_ Hezký den,
dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Informace v call centru vychází z interních dat, která nemusí u specifických projektů vždy obsahovat kompletní detaily. Podnět předáme k prověření pro zlepšení přesnosti informací.
Tomáš, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@majsha_ Hezký den,
podařilo se mi dohledat, že projekt vedení optického internetu v kanalizaci byl realizován firmou https://t.co/DtkTjfV7bS ve spolupráci s obcí v rámci pilotního projektu. Nejedná se o projekt společnosti CETIN ani o její síťovou infrastrukturu.
Tomáš, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@majsha_ Děkuji za upřesnění. Na uvedené parcele 3080/24 v Ludgeřovicích je dle dostupných GPS souřadnic aktuálně k dispozici pouze bezdrátové připojení. Kabelové připojení v daném bodě evidováno není.
Nevíte, zda v nejbližším okolí někdo využívá kabelový internet?
Tomáš, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@zumpachovic Dobrý den,
jsme rádi, že jsme Vás potěšili 💙💙
Radek, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@nevyrady Dobrý den, mrzí nás, pokud jste měl s nějakou doménou potíže. Pokud by to bylo na naše webu nebo třeba v aplikaci, napište nám přímo do DM a rádi to prověříme.
Domča, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@matopeto Je nám líto, ale pokud nám nenapíšete do DM a nedoplníte údaje nutné k dohledání a ověření, nemáme možnost Vám pomoci. Rozmyslíte-li se, napište nám do DM, kde se Vám budeme rádi dále věnovat. Děkujeme za pochopení.
Kuba, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@bloggerboomer Dobrý den, děkujeme za kontaktování. Mrzí nás, máte-li potíže s funkčností. Rádi situaci prověříme.
Napište nám prosím přímo do DM, uveďte nám údaje o službě a společně se na to podíváme.
Domča, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@lubosml Je nám líto, ale tato sekce je defaultní součástí menu a není možné ji vypnout. Nevyhovují-li Vám nabízené pořady, můžete si vybrat i z dalších sekcí, případně si vyhledat seznam dostupných filmů přes vyhledávání.
Kuba, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@Dudlifuck Dobrý den, nejsou-li data omezena přímo tarifem, běží plnou dostupnou rychlostí sítě, což v praxi znamená, že upload závisí primárně na technologii, ke které jste aktuálně připojeni a dalších faktorech, které rychlost omezují přímo v dané lokalitě.
Domča, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@RadekWiniarski1 Dobrý den,
moc nás mrzí pokud máte potíže s připojením.
Rádi s Vámi na vše koukneme, stačí nám napsat do DM.
Michelle, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@Tomas34065792 Dobrý den,
mrzí nás, jestliže zvažujete ukončení služeb. Pokud bychom mohli s čímkoli pomoci, budeme rádi, když nás kontaktujete v DM.
Hanka, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@OndejFila Dobrý den,
v případě změn jsou zákazníci informováni předem e-mailem anebo dopisem (dle způsobu doručování faktury). Nastavení služeb pro Vás rádi ověříme, neváhejte nás prosím kontaktovat v soukromé zprávě.
Hanka, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@Georgo10 Dobrý den,
vše pro Vás rádi blíže ověříme - neváhejte se na nás prosím obrátit v DM, abychom se na to mohli podívat.
Hanka, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@Ten_Z_Opicich_3 Dobrý den, rádi s vámi nastavení prověříme. Napište nám prosím přímo do soukromé zprávy, zkontrolujeme to. Domča, O2 Guru

[O2 CZ @O2_CZ]

@h00ked Dobrý den, mrzí nás, pokud při objednání nastaly jakékoli potíže. Prosím, nyní vám služba funguje nebo potřebujete pomoci s funkčností?
Domča, O2 Guru