OEX Voice Contact Center

Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze klientów. Posiadamy 4 nowoczesne centra operacyjne z ponad 900 stanowiskami contact center.

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Zdobyliśmy Złotą Słuchawkę w kategorii “Razem – projekty z wykorzystaniem outsourcingu contact center” – za Customer Experience dla Circle K. Więcej o tym projekcie przeczytacie na naszej stronie ➡️ https://t.co/D8GVsIlTht

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Świętujemy 10-lecie naszego centrum operacyjnego w Łodzi!

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Czy voiceboty mają osobowość? Czy powinny udawać ludzi? Czego powinniśmy je nauczyć? - Dowiecie się z nowego artykułu Piotra Kempy, twórcy Primebota
https://t.co/xT2u01JURQ

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Z przyjemnością informujemy o partnerstwie między Voice Contact Center i @Techmo_Voice. Efektem współpracy dwóch polskich spółek technologicznych jest wyposażenie naszego autorskiego voicebota w dodatkowe narzędzia do rozpoznawania i syntezy mowy. https://t.co/m4k4GBW4Cq

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Zapraszamy Was na naszą nową stronę internetową. Znajdziecie na niej zakładki poświęcone Primebotowi i innym naszym usługom oraz branżom, które obsługujemy. https://t.co/Fl39zqg5TB

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Życzymy Wam świąt z jajem 😊🐣
ale przede wszystkim dużo zdrowia!

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Produkt i cena to nie wszystko. Liczy się pozytywny customer experience. Wśród ekspertów wypowiadających się na łamach Pulsu Biznesu jest Ewa Czarnecka, prezes VCC. https://t.co/a3NgcvSzY4

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Primebot otrzymał certyfikat Gazety Finansowej - Najlepsze Produkty dla Biznesu 2020 w kategorii Call Center.
#voicebot #callcenter https://t.co/YCVgMohPU0

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Z przyjemnością informujemy, że wspieramy sieć drogerii #Rossmann w tworzeniu pozytywnego #CustomerExperience.🙂 W czasie pandemii #COVIDー19 dwukrotnie zwiększyła się skala działań w obszarze obsługi drogerii internetowej. https://t.co/xURcY9SglI

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

@GrupaOEX, której jesteśmy częścią, zainwestowała w spółkę iPOS. Witamy w grupie twórcę pierwszego na rynku urządzenia łączącego funkcję kasy fiskalnej online, terminala płatniczego oraz chmurowego narzędzia do zarządzania sprzedażą. https://t.co/4jSzPT1J9U

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Polecamy Waszej uwadze nową publikację w @puls_biznesu na temat #customerexperience, botów oraz naszej obsługi klientów #IKEA. W artykule wypowiada się Ewa Czarnecka, prezes Voice Contact Center. https://t.co/uHcyKP2Tx4

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

"Nasza rekomendacja dla pracy zdalnej jest zdecydowanie pozytywna" – wypowiada się w dzisiejszej @GazetaStoleczna Żaneta Lamparska, dyrektor centrum operacyjnego @VoiceCC_ #lockdown #pracazdalna https://t.co/7yO5aw2A1r

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

W czasie pandemii Covid-19 wielokrotnie wzrosło zapotrzebowanie na obsługę klientów IKEA, którą realizujemy od 2019 roku.

Więcej w artykule ➡️ https://t.co/yyCjALfrru

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

@GrupaOEX, do której należy Voice Contact Center, uplasowała się w połowie stawki największych firm w Polsce w zestawieniu opublikowanym przez @GazetaFinansowa 👩‍💼 https://t.co/hd6EpGLB0b

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

W tym roku zdobyliśmy Złotą Słuchawkę w kategorii "Razem – projekty z wykorzystaniem outsourcingu contact center" za projekt realizowany dla naszego niemieckiego Klienta, firmy ECE. #contactcenter #ZłotaSłuchawka

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Nagroda specjalna w konkursie Złota Słuchawka 2020 dojechała do naszego centrum operacyjnego w Łodzi. Otrzymaliśmy ją za obsługę VOLVO w kategorii "CC w marketingu zintegrowanym”.🏅 #CustomerExperience

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Wykorzystanie #contactcenter na dużą skalę w działaniach #B2B? Polecamy się! Więcej informacji o naszym kolejnym projekcie nominowanym do nagrody #ZłotaSłuchawka znajdziecie na https://t.co/XKnrBNa1I4

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

Na #Lista500 znalazła się także @GrupaOEX, której częścią jest @VoiceCC_ ! #OEX zajął w tym roku 459. pozycję

[Rzeczpospolita @rzeczpospolita]

"Rzeczpospolita" przygotowała kolejne zestawienie największych polskich firm #Lista500 👉 https://t.co/pnZ17c2ng4

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

#Contactcenter to świetne narzędzie dla branży #automotive. W czasach #Covid19 producenci aut musieli błyskawicznie zaoferować klientom możliwość komunikacji przez #telefon, #mail i… #chat na #facebook -> #messanger!
Krótki opis naszego projektu: https://t.co/ltnmO07eBa

[OEX Voice Contact Center @OEXVCC]

📣Uwaga! 📣 Uwaga! #BreakingNews
@VoiceCC_ nominowany w konkursie #ZłotaSłuchawka💪🎖. I to w dwóch kategoriach:
✅Razem – projekty z wykorzystaniem #outsourcing #contactcenter
✅Nominacja do finału Nagrody Specjalnej CC w #marketing #zintegrowany