OMQ

OMQ is an expert in AI technology to optimise processes in #CustomerService. Powering better business and support.

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Revolutioniert euren Kundenservice mit ChatGPT! 🚀
In unseren Kunden Use Cases seht ihr, wie Branchenführer bereits profitieren. Verbessert euren Kundenservice, reduziert Antwortzeiten und steigert die Zufriedenheit! Mehr über Vorteile erfahrt ihr hier: https://t.co/xZg3ZEaKue

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Wertvolle Insights 🔍 Mit unseren Analysen seht ihr genau, welche Fragen von euren Kund:innen gestellt werden und wie häufig diese von unserer #KI beantwortet werden. Unsere Reports bietet euch somit großartige Vorteile.

Hier erfahrt ihr mehr: https://t.co/lLK7qOxQrt

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In den letzten Tagen waren wir mit dem #OMQTeam unterwegs und haben unser Frühlings-Meeting durchgeführt ☀ Es ist wirklich schön, mit einem so tollen Team zu arbeiten, zu lachen und gemeinsam etwas zu bewegen. 😍

Vielen Dank auch an Stefan und sein Team vom Gut Wendgräben!

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Tolles Feedback von unserem langjährigen Kunden asgoodasnew 🎉

Wir unterstützen asgoodasnew bei der automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen auf der Hilfeseite und im Kontaktformular und reduzieren so den manuellen Arbeitsaufwand der #Kundenservice Agent:innen deutlich ✅

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🐰🪺 Wir wünschen euch schöne Ostertage und ein sonniges langes Wochenende! ☀🌷

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🙋‍♂️ Der First Level Support ist die erste Anlaufstelle im #Kundenservice und von zentraler Bedeutung für die #Kundenzufriedenheit. Worauf kommt es im #firstlevelsupport wirklich an und welche Skills sollten Support Agent:innen mitbringen? 🗨️ https://t.co/rmlxaQ43td via @LinkedIn

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🚀 Servicewissen in Echtzeit mit Künstlicher Intelligenz
🎨 Einfache Gestaltung mit dem No-Code Editor
🌎 Mehrsprachigkeit mit automatischer Übersetzung
📈 Reports und Analysen
...das sind einige der vielen Funktionen unserer zentralen Wissensdatenbank:
https://t.co/lLK7qOxQrt

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WOW 😍 Was für ein toller Abend! Unser KI-Dinner anlässlich der #CCW24 war ein voller Erfolg! Zusammen mit unseren Kund:innen & Partner:innen haben wir uns über die aktuellsten #KI und #Kundenservice Themen ausgetauscht und vor allem eine schöne Zeit zusammen verbracht. 😊

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Der Messe-Marathon in Berlin hat begonnen 🏁 Der Start war gestern auf der #ECommerce Berlin EXPO. Nächste Woche geht es weiter auf die #CCW mit unserem #KI Dinner und im Finale auf die #TRANSFORM24. Ich glaube danach gehe ich zur #ITBBerlin und buche mir erst mal einen Urlaub 😉

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Let's meet! 📷 Nächste Woche startet die #CCW2024 und wir von OMQ sind wieder vor Ort dabei. Eine perfekte Gelegenheit, um sich über aktuelle Themen im #Kundenservice & #Chatbots auszutauschen. Vereinbart gerne direkt einen Termin mit mir vor Ort: https://t.co/8fJbfX8XoV

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Mit unserem neuem Übersetzungsfeature übersetzt ihr Einträge in der #Wissensdatenbank automatisch mit nur einem Klick (in über 30 Sprachen🌎) Unsere #KI ist in der Lage, Kundenanfragen in all diesen Sprachen zu verstehen und passende Antworten anzuzeigen.✨

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SAVE THE DATE 🗓 Die #CCW in Berlin steht vor der Tür und natürlich sind wir wieder mit einem eigenem Event am Start. 🥳 Dieses Jahr in einer ganz besonderen Berliner Location! Also haltet euch den Abend des 👉 27. Februar 2024 👈 frei. Weitere Infos folgen. #ccw2024 #ccwberlin

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🎉 Auch in 2024 darf eine neue Kollektion unserer beliebten OMQ Socken nicht fehlen! Dieses Jahr sind die Socken in allen OMQ Produktfarben erhältlich 💙💜💗❤️🧡 Was ist eure Lieblingsfarbe? Schreibt uns einfach eine Nachricht und wir schicken euch eure Wunschfarbe kostenlos zu!

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🚀 Unsere Kund:innen haben unsere Software mit Bestnoten auf @officially_omr bewertet und uns so zur Top Rated #chatbot #software gemacht. Top Bewertungen haben wir dabei in allen Bereichen erhalten, worauf wir sehr stolz sind.
Danke an unsere großartige Community! 🧡

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WOW 🥳 Was für ein toller Start in das neue Jahr! Wir wurden von #OMR #Reviews als "TOP RATED" #Chatbot #Software ausgezeichnet 🏆 Wir freuen uns riesig und bedanken und ganz herzlich bei unseren Kunden, die unsere Software so zahlreich und positiv bewertet haben! @officially_omr

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Zum Jahresauftakt haben wir uns etwas Besonderes ausgedacht: Wir schenken allen unseren Kunden einen Gratis OMQ Automator! 🎁 Mit dem Automator werden Serviceprozesse automatisiert, indem Daten von Kund:innen abgefragt und geändert werden: https://t.co/Sev9XS36TN via @LinkedIn

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Wir freuen uns riesig über die zahlreichen positiven Bewertungen unserer Kunden auf @officially_omr #Reviews. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank an Thomas Unkenholz von @emp_liveloud für dein tolles Feedback und die gute Zusammenarbeit!

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🎄 🎅 🎁 Wir wünschen euch schöne Feiertage, alles Gute für das neue Jahr und freuen uns sehr auf die nächsten gemeinsamen Projekte. Möge die Weihnachtszeit voller Kundenzufriedenheit und gelöster Kundenanfragen sein! 🌟 Euer OMQ Team

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Wir haben die Produktversion São Paulo 10.1 unserer #Kundenservice #Software veröffentlicht. Mit der neuen Version ist es nun möglich, Texte automatisch zu übersetzen. Weitere große Highlights sind der neue #GPT #Chatbot und die Textgestaltungsoptionen.
https://t.co/dOhV7Jc0XQ

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Täglich grüßt das Murmeltier im Kundenservice 😱 Ganz schön gruselig, wenn man jeden Tag die gleichen Standardfragen immer wieder beantworten muss
😈 In diesem Teufelskreis stecken auch die Agent:innen in unserer Scary New World Story: https://t.co/dl05lw1T9f