وش أكثر بطاقة لـ #مصرف_الراجحي تستخدمها في رمضان؟
لاتنسى 👇
✅ تتابعنا
🔁 ريبوست
شاركنا جوابك في التعليقات مع هاشتاق #ساعة_الأزرق وادخل السحب عشوائي لـ 5000 ريال موزّعة على 5 فائزين 🤩💙
@AlRajhiBankCare غير صحيح.. طلبت مني في الخاص اني اتصل على خدمة العملاء واتصلت وجلست الموظفة تحاول معي بطرق مختلفة تحل الاشكالية وماقدرت تسوي شي واخيرا طلبت مني ارفع شكوى عن طريق الايميل عشان تجاوزت عدد الشكاوى (واحدة) عبر التطبيق والي اقفلت بدون حل للمشكلة.
@alrajhibank اسواء مصرف واسواء خدمة عملاء واسواء تطبيق.
بدال مايعترفو بالاخطاء في التطبيق يحاولو يوجدو يبررو تصرفات النظام!! لم تساعدوني وان شاء الله افضي نفسي يوم غد واسحب فلوسي من عندكم
@alrajhibank ولم اتلقى الاتصال الا بعد مرور اكثر من خمس ساعات ونصف! ليخاطبني موظف غير مهتم بما اقول رغبة منه في إنهاء المكالمة حتى يقوم بالتواص مع بقية العملاء. وحتى بعد انتهاء المكالمة والتاكد من صحة العملية مازلت غير قادراً على اتمام عملية التحويل بسبب تجاوز عدد مرات التحويل المسموحة!