@TELMEXSoluciona@Telmex@TELMEXSoluciona Jajajaa perdon pero chinguen a su madre!!! Esas son las mismas respuestas que me han dado desde el miércoles, gracias por NADA!!!
@TELMEXSoluciona@Telmex con perdon de la palabra, pero son unos hijos de perra!!! 3 días para que me asignen un técnico? En serio? 3 días? Mejor contraten técnicos en lugar de tener tantas personas en sus redes sociales respondiendo con sus plantillas genéricas. Fueron...
@TELMEXSoluciona@Telmex Ya cancele mi cuenta con ustedes, gracias por nada!!!
@totalplaymx acabo de hacer mi cuenta con ustedes, mañana vienen a instalarme mi equipo, POR FAVOR, NO ME FALLEN !!
@TELMEXSoluciona@Telmex Ese es su servicio al cliente? Tiene que esperar uno hasta que se les hinche la gana de ayudar a uno, o que quiera cancelar su cuenta??....
@Telmex@TELMEXSoluciona buen día. Antes para reportar un problema de Internet, llamábamos y nos atendían en tiempo real. Ahora, solo nos dan un folio el cual dice que en máximo 3 días lo resuelven. Si me jefe me pregunta porque no estoy trabajando me sugieren que tambien diga..
@TELMEXSoluciona@Telmex@TELMEXSoluciona@Telmex No puede ser que sean tan desgraciados, van 16 personas que me contestan por DM y nadie me ha resultó, me dijeron que hoy viene el técnico, no me dieron horario y ahora me llego un mensaje que mañana vienen, que poca madre tienen. Con quien puedo hablar?
@Telmex@TELMEXSoluciona "Agradecemos tu paciencia, nos comprometemos a atenderlo en un plazo máximo de 3 días. Estamos haciendo todo lo posible para hacerlo antes. Te agradecemos de antemano la paciencia." ? Es una super baja en su servicio que no den solución inmediata y que uno tenga que esperar...
@ATTMxAyuda Gracias por su respuesta, pero como se los comenté no tengo señal para comunicarme a los números que me proporciono y el WhatsApp no tiene una opción para ver los planes de roaming, y cuando quiero hablar con un asesor me dice que me mandaran un mensaje con uncódigo,perotengoseña