Optima Solutions - #Freshdesk Partner en España

Especializados en soluciones de #SoporteRemoto, #helpdesk y #servicedesk para mejorar los procesos TI en centros de soporte a usuarios y atención al cliente .

[Optima Solutions - #Freshdesk Partner en España @OptimaSolutions]

Un gran porcentaje de nuestros clientes en los que hemos implementado Freshservice para la gestión de servicios pertenecen al sector industrial¿Dónde radica el éxito del software ITSM en este sector? Te lo contamos hoy en el blog👉https://t.co/QmAleDUY7N #industria #ITSM #itilv4

[Jordi Llaudet |Consultor Tecnológico - KAM - Agile @JordiLlaudetT]

Uno de los puntos clave en la agilidad de los equipos, es la relación entre todos los miembros. En @OptimaSolutions esta conexión es fantástica! Personas que desbordan talento y lo aportan con una gran actitud positiva. #ComidaDeNavidad #EquipoAgil #Teambulding #Agile #Personas

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Desde @OptimaSolutions sabemos que ha sido un año complicado, por eso queremos que no olvides lo realmente importante. ¡Descúbrelo! Y si te emociona, compártelo con más gente para que nadie olvide los aprendizajes de este 2020 https://t.co/WNpwKUXDSD
#dejaunahuellabonita

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En este 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣ desde @OptimaSolutions hemos ayudado a muchas empresas a mejorar los procesos en sus helpdesk y departamentos de atención al cliente. Puedes consultar los 🏆casos de éxito aquí 👉 https://t.co/D1C6X8NfLs #helpdesk #atencionalcliente #casodeexito

[Efor @eformedia]

El Centro de Atención a Usuarios de EFOR ofrece a sus clientes un servicio de Soporte Técnico inmediato y personalizado que ayuda a generar confianza en el uso de la tecnología y ahorrar tiempo en la resolución de incidencias.
Contacta con nosotros ➡ https://t.co/cxRF8Ee2Hs

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¿Buscas una solución de atención al cliente omnicanal? Estamos seguros de que te enamorarás de ❤ Freshdesk ❤ https://t.co/f1sRrv69EB #omnichannel #ecommerce #customercare #cx #freshdesk

[Computing @ComputingBPS]

La firma de abogados Tarinas Low & Economy confía en Optima Solutions para mejorar la experiencia de atención de sus clientes @OptimaSolutions
https://t.co/zo3K9XWXxm

[PMI Madrid Spain @PMIMadridSpain]

Carlos Ranz, Director Oficina de Transformación Corporativa de Santalucia Seguros, @santalucia_seg, nos hablará el 19/11 sobre "La transformación digital... una aventura de personas".
Linkedin: https://t.co/1kVNZoTLU2
#PMIMadridCongreso
+Info: https://t.co/rJWPowNicT

[Derecho Práctico @derechopractico]

Ya puedes descargarte gratuitamente nuestro #ebook #GuiaLegaltech2020 con datos, análisis y enlaces a vídeos sobre herramientas y plataformas #legaltech. ¡Entra en este enlace!

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#Digitalización #Innovación #IA #GestiónLegal #Automatización #Legaltech

[Derecho Práctico @derechopractico]

#EstáPasando 🧐🧐🧐

La firma legal @TarinasGrup gestiona con éxito más de 30.000 consultas en su departamento laboral 👇👇👇

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El despacho y su socio tech @OptimaSolutions
han mejorado la experiencia de sus clientes automatizando los procesos de trabajo

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Ya en Computerworld University la entrevista que Marlon Molina hizo a Xavier Serra sobre el helpdesk en tiempos de pandemia✔omnicanalidad ✔integración Whatsapp Business ✔seguridad👉 https://t.co/2HQwFMqHQL #helpdesk #whatsappbusiness @MarlonMolina @xserra_optima @CWUniversity

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¿Necesitas mejorar el Customer Experience en tu #ecommerce? Inscríbete al webinar del próximo 6 de octubre para conocer de primera mano el valor que te aporta una solución omnicanal como Freshdesk para atender a tus clientes ¡Te esperamos! https://t.co/uAnVSi8QP4 #cx

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¿Sabías que @ISL_Online es uno de los software de soporte remoto preferidos por la Administración Pública por su nivel de personalización y su versión on premise escalable y segura? https://t.co/yx3PcM9CVB #soporteremoto #aapp

[ISL Online @ISL_Online]

ISL Light was listed as the leading professional remote desktop software on the list of top 7 TeamViewer alternatives 👏😃 Read the full article ▶️ https://t.co/pXUGfW1k3A #remoteworking #remoteaccess #remotedesktop #telework #remotesupport #techsupport

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¿Qué servicios internos pueden gestionar las empresas con un servicedesk? https://t.co/XUFnRi5TMN #servicedesk #ITIL #ITSM

[ISL Online @ISL_Online]

Gartner’s @GetApp ranked ISL Online as the # 1 in the Remote Support Software category based on ratings from end-users in 5️⃣ key areas:
1️⃣ ease of use,
2️⃣ value for money,
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Prepárate para teletrabajar en septiembre de forma segura https://t.co/O3x267ojal #teletrabajo #escritorioremoto

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La evolución del servicedesk a otras áreas no técnicas ya es una realidad, sobre todo en aquellas empresas donde es más recurrente la petición de servicios corporativos. Si te interesa sigue leyendo en nuestro blog 👉 https://t.co/v4s40ixqmi #servicedesk #empresas

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Centraliza todos los canales de atención de tu ecommerce con Freshdesk #ecommerce #omnichannel #freshdesk https://t.co/CduVCrZdEM

[economiadehoy.es @economiadehoyes]

@AMETIC_es reúne a los principales actores del sector para debatir cómo la #Digitalización y la #Sostenibilidad impulsarán la #reconstruccióneconómica y social de España | Economía de Hoy https://t.co/n8oYobL7yO
#Telecomunicaciones