@VodafoneDestek O sırada bana sunulan teklif vs diğer iss’lerin sundukları. hem 100 mb hem de turkcell ile aynı tutarı ödeyeceğim bir de altyapı size aitken. Bi de 2019’dan beri müşterinizim ayıp yahu.
Arama izni ve mesaj izni kapalı olmasına rağmen neden günde en az 5 kere arıyorsunuz? Bu aramaları sona erdirmek için ne yapmak gerekiyor bunun dışında? @VodafoneTR@VodafoneDestek
@izzetaxoy@9216Sahin@TurksatAsistan@turksatkablo Sistemleri sürekli bozuk aradığınızda öteliyorlar, BTK’daki şikayet kaydımıza da henüz yanıt vermediler. Daha çağrı merkezinin sistemi verimli çalışmıyor bizimki nasıl çalışsın diye düşünmeden edemiyor insan.
@GokcenGoksal@turksatkablo@turksat@TurksatAsistan@TurksatKablonet Merak etmeyin bizde de 3.gün oldu ve hala internet yok. İnanır mısınız basmakalıp yanıt alıyoruz sadece. Sahada aksiyon alan kimse yok, yoksa bu 72 saatte çoktan biterdi. Yıl oldu 2026 ama Türksat’ın hzimeti aynı ilk günkü seviyede!
@TurksatAsistan Ekiplerinizi neden sahaya yönlendirmiyorsunuz? Şimdi aradım yine sistemleri olmadığı için daha sonra arayın bu ne ya bugün git yarın gel. Hiç sıkılmanız da yok aynı yanıtı atıp duruyorsunuz ne zaman çözülecek ne zaman bana somut bi şeylerle gelin artık çözün sorunu
Saatlerdir internet kesintisi var yıl oldu 2026 hala böyle şeyler oluyor ne yazık ki. Ücretini ödesek de kullanamadığımız hizmet ne olacak @turksatkablo@TurksatAsistan
@TurksatAsistan Bu nedir? Sürekli dilinize pelesenk olan genel arıza bu listede de görünmüyor. Kasıtlı olarak mı vermiyorsunuz interneti anlamıyorum ki. 3.gün oldu bu kadar iş bilmezlik olmaz pes!
@TurksatAsistan Bir de işin komik tarafı telefonla müşteri hizmetlerini arıyorsunuz onların da sistemi yok. 2 saat sonra arayın diye diye akşam 4’ten gece 11 ettiler. Hala sistemleri yok, inanabiliyor musunuz? Gigabit internetler konuşulurken o sırada daha internete giremeyen bizler.
@TurksatAsistan Galiba gelmeyecek internetimiz. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ya? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Bundan keyif mi alıyorsunuz, anlamadım ki!
@TurksatAsistan Aynı şeyleri yazıyorsunuz, ben de tekrar tekrar her platformdan yazmaya devam edeceğim sorunum çözülesiye kadar. Buna gerek var mı gerçekten? Neden çözmeye gayret göstermiyorsunuz? Neden kullanıcı mağdur durumda kalıyor?
@TurksatAsistan Ne bitmez onarımmış ya! Tek bizde görünüyor sorun Türk Telekom’u kullanan diğer komşularda sorun yok ama Türksat kullandığımız için (VDSL olduğu için ikisinin de altyapı sağlayıcısı aynı olmasına rağmen) bizde internet yok. Müşteriye yaşattığınız mağduriyet nedir cidden?!
@TurksatAsistan Hala internet yok ya şaka gibi. Müşteri hizmetleri de ekranlarının açılmadığını daha sonra aramam gerektiğini söylüyorlar. Kaç yılında yaşıyoruz 1980 mi? Sorunumun artık giderilmesini önemle rica ediyorum.
@IBBcozummerkezi düzgün çalışan mobiett uygulaması yerine gelen otobüsüm nerede uygulaması berbat herhangi bir yoğunlukta pat çöküyor bu nası altyapı neden düzgün çalışan uygulamaları bozarsınız anlamıyorum