En esta obra de @PSolanellas encontrarás las claves para poder crear experiencias y fidelizar a tus clientes.
Autor: Pere Solanellas
Libro: 'LXC: Liderazgo en experiencia de clientes'
📖 https://t.co/0m41QGz6G2
No te pierdas la Masterclass de empresa con @PSolanellas, donde el autor presentará su nuevo libro 'Liderazgo en innovación' en @casadellibro.
📍Casa del Libro de Passeig de Gràcia, Barcelona
📆 Jueves, 29 de junio a las 19h
🧵 Com a barceloní sovint veig que molta gent que viu a Barcelona des de fa temps desconeix totalment molts trucs que fan més fàcil el dia a dia o coses útils que ofereix la ciutat, per tant us presento un ✨manual del pixapí✨ que aniré actualitzant quan em vagin venint idees
Este es un libro pensado para:
✅ Entender el paso de vender servicios a vender experiencias.
✅ Diseñar un plan estratégico de estas experiencias y entender cómo podemos convertirnos en líderes del sector.
Descubre 'LXC 📘' 👇🏼 de @PSolanellas
https://t.co/84uzhvWHLi
Estamos en una sociedad donde los #clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. @PSolanellas
🔗 https://t.co/9AqSgbYpD4
Estamos en una sociedad donde los #clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. @PSolanellas
🔗 https://t.co/9AqSgbYpD4
Quizás exagerado pero real…hay que mejorar mucho en este aspecto! Y no solo incorporando ejecutivos de otros sectores sinó cambiando las dinámicas de gobernanza, de gestión y de cultura, incluso de responsabilidad social. Hay que cambiar … para mejorar y para profesionalizar !!
Mañana acaba el curso "Liderazgo en Innovación" que he diseñado para la EAN (Univ. Colombia)Mucho talento, mucho aprendizaje y mucha satisfacción y una gran conexión en saber que el liderazgo que estoy reclamando para la sociedad y para las empresas es bien recibido..Gracias !!!
Para mi las good news del @FCBarcelona no son ni el bajo interés en la refinanciación, ni la bajada salarial q se va a afrontar ni la inscripción de los jugadores en @LaLiga …
La verdadera buena noticia es q el Barça va a volver a su misión y a sus valores!!Eso es un buen inicio
Esta foto hace daño como cuando uno ve a la pareja que ha dejado con otro acompañante…pero es natural que haya buscado otro equipo y le deseo toda la suerte del mundo… El FCB tiene que recuperar el camino, confiar en su cantera, tener paciencia y recuperar el liderazgo
tanto en el campo como fuera de él. Ahora más que nunca: hoja de ruta definida, paciencia y animar a los que hay. Tomar buenas decisiones en los descartes y sobretodo recuperar la conexión con la afición e ilusionarse en la evolución de los más jóvenes: cambio de chip!!