Hay gente a la que no deberían dejar entrar al cine, de verdad.
Esos que deberían la pasan pateando el asiento de adelante o hablando durante toda la película como si estuvieran en la sala de su casa.
@RicardoBSalinas ¿cuándo vamos a tener la disculpa pública de Patricia Chapoy y una sanción ejemplar para ambos?
No hay credibilidad cuando se permite que esa señora haga y deshaga a placer sin consecuencias.
¿Que onda @Cinepolis? Me quejé por una mala experiencia el otro día, y me contactaron por Mail para darme una cortesía, vine hoy al cine a intentar usarla y resulta que el código fue usado en enero, cuando a mí me mandaron el Mail en JUNIO! Pésimo!
En lugar de “mejorar” la experiencia, lo hicieron peor. Las chicas de dulcería pensaban que quería volver a canjear el cupón.
@Cinepolis@AyudaCinepolis
Horrible el manejo de @Cinepolis últimamente.
En Gran Terraza Coapa solo 3 de las máquinas funcionando, montones de fila y hasta que llegabas a taquilla te decían que ya no había boletos para ninguna función.
@AyudaCinepolis Lo agradezco, pero estaría aún mejor que mejoraran sus procesos, la app tiende a fallar bastante y ahora con lo de la espera en línea para comprar los boletos, aún más.
Es mejorar la visita en general, no solo en cuanto a las instalaciones y trato.
@AyudaCinepolis Tuvimos que ir al de Súper Plaza Miramontes y la experiencia no mejoró ni tantito.
Baños super súper sucios, montón de gente en dulcería hasta para recoger compras online.
Y ya adentro de la sala, se podía oír perfectamente lo que pasaba en la película de a un lado. Terrible
@AyudaCinepolis La app ayer no permitía hacer uso del “Combo lunes” y de las 12 máquinas que tienen para comprar boletos, solo 3 funcionaban.
Al llegar igual, no dejaban usar la promoción, nos formamos en taquilla y nos dijeron: “Ya no tenemos disponibilidad para ninguna función”