ParsPack Support

اکانت رسمی پشتیبانی پارس پک

صفحه‌ی توییتر پارس‌پک: @parspack

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@SahandM96 @ArashZich @Parspack سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر
لطفاً شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا بتوانیم با بررسی دقیق، اقدامات مفیدی را جهت ارتقا سطح رضایتمندی شما و کیفیت خدمات در دستور کار قرار دهیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@H_8923 @ArashZich @Parspack برخی دیتاسنترها به اینترنت بین‌الملل وصل هستند و متاسفانه برخی از دیتاسنترها در موضوع اتصال بین‌الملل، نتیجه مطلوبی را ارائه ندادند و هنوز با انسداد مواجه هستند

امیدواریم هر چه زودتر اتصال همه دیتاسنترهای کل کشور برقرار شود

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@meisam_empty برخی دیتاسنترها به اینترنت بین‌الملل وصل هستند و متاسفانه برخی از دیتاسنترها در موضوع اتصال بین‌الملل، نتیجه مطلوبی را ارائه ندادند و هنوز با انسداد مواجه هستند

امیدواریم هر چه زودتر اتصال همه دیتاسنترهای کل کشور برقرار شود

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@Paola11O99 مهدی عزیز سلام و عرض ادب
لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا بتوانیم با بررسی جزئیات اقدامات مفیدی برای شفاف سازی مسأله و ارتقا سطح رضایتمندی شما در دستور کار قرار دهیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@s_reza_mosavi سلام و عرض ادب
وقت بخیر

اگر در مسیرهم همراهی پارس‌پک با شما، تجربه یا احساس ناخوشایندی برای شما پیش اومده، صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم

لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@mr_noctiss سلام و عرض ادب،
وقت شما بخیر

بابت فیدبک و انعکاس نگاهتون صمیمانه سپاسگزاریم و نظر شما را برای بررسی به تیم مربوط ارجاع خواهیم داد

محصول مورد ذکر شما کمتر از یک هفته است که ریلیز شده، امیدواریم در آینده بتوانیم با ریلیز‌های پایدار و گام به گام، نظر مثبت شما را نیز جلب کنیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@AnewMiin سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

به نظر می‌رسد که در مورد قرائت اعداد، برای شما سو تفاهم پیش آمده و علامت اعشار را بصورت کاما، در نظر گرفته اید.

احتمالا رقم در نظر گرفته شده در لاگ، مبلغ ۱۹۸ تومان (۱۹۸۰ ریال) است.
در صورتی که نیاز به اقدامی از جانب ماست، شماره تیکت اعلام بفرمایید

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@Matin_Ario نکاتی که گفتید گوشه‌ای از محدودیت‌ها و چالش‌هایی است که انسدادها و محدودیت‌های غیر عقلانی اخیر در معماری شبکه برای کارآفرینان ایرانی ایجاد کرده.

ما هم در پارس‌پک امیدواریم که با ابعاد وسیع خسارات، نگاه عقلانی در تصمیم گیری‌ها تقویت و جایگزین نگاه فعلی شود.

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@ParsaRanjbar__ @amir2091 سلام و عرض ادب

اینترنت دیتاسنترهای کشور برخلاف اینترنت‌های خانگی و ثابت، به طور کامل وصل نشده
دیناسنترهایی که پارس‌پک سرویس‌های خود را بر روی آن‌ها مستقر کرده نیز همین شرایط را دارند و متاسفانه انسداد اتصال، هنوز پابرجاست

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@Mojijaar سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

طبق گزارش و بررسی سامانه پایش کیفیت محصول پارس‌پک، موردی از اختلال گزارش نشده

لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@SahandM96 @torang261305 @Parspack لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@iranux شایان عزیز سلام و ادب
وقت شما بخیر

اتصال اینترنت دیتاسنترهای ایران به اینترنت جهانی، برخلاف اینترنت‌های ثابت و خانگی هنوز مسدود است و گشایشی در این مورد اتفاق نیوفتاده

این موضوع مختص به پارس‌پک و هیچ ارائه‌دهنده دیگری نیست و در کل دیناسنترهای کشور این انسداد وجود دارد

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@Siav73kb سیاوش عزیز. سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

گزارش و نشانه‌ای از اختلال در سرویس CDN پارس‌پک در سامانه پایش سلامت سرویس و QC پارس‌پک مشاهده نشده

لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا با شما ارتباط برقرار کنیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@mobinsadeqian سلام و عرض ادب
لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا برای راهنمایی با شما ارتباط برقرار کنیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@GODFatherOfMoon سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

وضعیت اتصال در کلیه دیتاسنترهای کشور، به وضعیت نرمال برنگشته

این وضعیت در حوزه تصمیم و اقدام پارس‌پک و دیتاسنترها نیست. آرزومند و امیدواریم که هرچه زودتر، وضعیت اینترنت دیتاسنترهای کشور هم حداقل مشابه اینترنت ثابت و خانگی شرایط بهتری پیدا کند

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@FarshidRoohi سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا بتوانیم با بررسی دقیق، اقدامات مفیدی را جهت ارتقا سطح رضایتمندی شما و سایر همراهان پارس‌پک، در دستور کار قرار دهیم

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@shayanseo سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

لطفاً شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا بتوانیم با بررسی دقیق، اقدامات لازم را برای ارتقا سطح رضایتمندی شما و سایر همراهان پارس‌پک در دستور کار قرار دهیم.

[ParsPack Support @ParspackSupport]

@RobiniaViscosa @Parspack سلام و عرض ادب
وقت شما بخیر

لطفا شماره تیکت مرتبط با موضوع را اعلام بفرمایید تا بتوانیم با بررسی دقیق، اقدامات مفیدی را جهت ارتقا رضایتمندی شما و سایر همراهان پارس‌پک، در دستور کار قرار دهیم