Plus de 3 mois après l'explosion, l'aspirateur est parti en expertise le 20 mars... on est loin du délai annoncé de 5 jours ouvrés pour un retour @Dyson ... mes humains croulent sous les poils
.. j'ose même plus mettre mes pattes au sol avec les substances chimiques !
@Dyson Pourriez-vous nous préciser les raisons de l'absence d'actions correctives de la part de vos services?
A ce jour vous n'avez rien initié mis à part envoyé un coursier pour récupérer l'aspirateur
@Dyson@DysonFrance plus de 3 semaines de traitement en P1 (priorité 1)
La promesse d'être recontacté par mail.
Ce mail semble très long à écrire !!!
@UFCquechoisir@dgccrf
@DysonFrance
Incident de sécurité avec un aspirateur sans fil Dyson V10 animal : explosion de la batterie, début d'incendie et brûlure sur parquet.
Engagement de rappel sous 48h non respecté... depuis le 9.01.2026
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