@ABNAMRO Reeds gebeurd en zoals in mijn reactie in mijn brief ook gezegd heb ik mijn adres reeds gewijzigd via internetbankieren en neem ik dus aan dat deze brief (die inderdaad alle grenzen van klanttevredenheid overschrijdt) verder geen gevolgen zal hebben.
@ABNAMRO Nee hoor, ik loop niet vast op jullie website. Afgelopen zaterdag een afspraak ingepland voor vandaag tussen 11:00 en 12:00. Ik dacht, doe maar niet op maandag, dan is er een dag extra tijd om dat in te plannen. Maar nog geen telefoontje gehad vandaag.
@ABNAMRO Welke gegevens kun je dan bij telefonisch contact wel inzien die je bij mail contact niet kunt inzien? Dat klinkt erg vreemd. Volgens mij zitten de medewerkers van de Pilotendesk is beide gevallen achter een computer. Of ze nu bellen, of mailen.
@ABNAMRO@LennSmit Nou, bij mij hetzelfde probleem en via de website kom ik ook niet ingelogd. Ik zou even de IT afdeling inschakelen want jullie hebben wel degelijk een storing volgens mij.
@Kia_nederland@fysioron@JanssenKerres Wel een snelle reactie vanuit de importeur, dat scheelt al. Als een EV6 net zo goed is als de respons tijd op Social Mediaโฆ ๐ค
@fysioron@Kia_nederland@JanssenKerres Die interesse was in ieder geval sneller weg dan dat de verkopers bij ons waren daar bij @JanssenKerres ๐ Man man man, geen klant in de showroom en toch โbelangrijkereโ dingen te doen hebben. ๐
@ABNAMRO DM is verstuurd. Thnx. Naast de belkosten etc. is het ook gewoon handig om dingen zwart-op-wit te hebben als het over financiรซle zaken gaat. Zeker als je het later even wilt terugzoeken. Dat gaat bij contact via telefoon niet.
@ABNAMRO Dank. Er is dus geen enkel algemeen mailadres beschikbaar van de Pilotendesk? Ik woon namelijk in het buitenland en telefonisch contact is daarom niet altijd even handig.
@Olav_Mol Heerlijk om naar GrandPrix Radio te luisteren tijdens FP3. Dat je tussendoor even vermeldt hoeveel tijd er nog te gaan is, is echt ideaal. Kan ik 'm weer even gelijk zetten met het beeld wat ik zie. Goed bezig! En @jackontracks natuurlijk ook!