@GGuilbaultCAQ Il faudrait penser à renommer votre ministère à nouveau. Quelque chose comme "Ministère des autoroutes et de l'auto-solo" serait plus adaptée.
@Videotron Annoncer ceci n'est pas très honnête envers vos clients. Ce devrait plutôt être quelque chose du genre "Jusqu'à 20Go par mois en prime pour un maximum de 100Go par an", mais évidemment c'est tout de suite moins attrayant...
@Videotron Merci, sauf que je viens de réaliser qu'il y a une limite mensuelle à l'utilisation du bloc de données annuelles. Je comprends donc les frais, mais je dois dire que je suis déçu que ce ne soit pas indiqué de façon plus explicite sur les offres.
@Videotron Bonjour, pourquoi est-ce que j'ai eu des frais de 50$ sur ma dernière facture alors que l'espace client m'indique que j'ai utilisé les données sur le bloc "en prime" ?
@Videotron Oui, j'aimerais bien comprendre. En fait, après vérification, vous n'avez pas facturé les données utilisées dans le bloc "en prime", mais j'ai tout de même des frais de "transmission de données" alors que celui-ci n'est pas complètement utilisé.