Penxo

[Penxo @Penxo80]

@consumidores @AllZoneTienda @policia @DefensorPuebloE @Allzoneservcio Muchas gracias.

[Penxo @Penxo80]

NO COMPRAR en @AllZoneTienda 7 abril compro un móvil, me dicen que no hay stock, me ofrecen la posibilidad de comprar otro y abonar la diferencia. Me siento estafado doblemente. No responden. Voy a proceder a denunciar en @policia @DefensorPuebloE @consumidores

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda @policia @DefensorPuebloE @consumidores @Allzoneservcio Ayer me dijeron que dejarían gestionado mi caso, no he recibido respuesta, ni llamada alguna, ni cambios en mi pedido, nada. Como siempre, lanzais mensajes que aparente que os preocupais por el cliente, pero es todo eso, aparentar. Busco soluciones YA @AllZoneTienda @policia

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda @policia Les he informado el número de mi pedido PD 406826

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda NO COMPRES. Llevo desde el 7 de abril esperando a que me envíen mi pedido, cada vez que escribes algo negativo de ellos te responden para que aparente que son serios, pero de ahí no pasa. Les he reclamado mi pedido múltiples veces y no me dan solución. @policia

[Penxo @Penxo80]

@Allzoneservcio @policia @guardiacivil @DefensorPuebloE Esta cuenta no pertenece a Allzone

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Hola, en número de mi pedido es PD 406826.
No es la primera vez que me lo piden y no me dan soluciones.

Espero una solución hoy.

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda compré un iPhone 15 Pro el 7 de abril y, al 7 de mayo, aún no lo he recibido. Desde el 29 de abril, dicen que está "en proceso de entrega", pero ni siquiera lo han entregado a GLS. Atención al cliente no ofrece soluciones.

Mucho cuidado al comprar aquí.

#Allzone

[Penxo @Penxo80]

@puyol_jesus @AllZoneTienda @policia @DefensorPuebloE @consumidores Yo estoy igual que tú, compré el móvil el 7 de abril y aún sigo esperando. He querido confiar en que no tenían stock, pero ya me huele mal todo esto. O me hacen el envío ya, de manera urgente, o me uno a la denuncia.

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Podrían llamarme mañana para dar solución a mi caso? Necesito aclarar cómo poder abonar la diferencia que me han indicado para recibir un modelo superior que tienen en stock. Había quedado en que hoy me llamaban, pero no lo han hecho.

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Me podrían volver a llamarme para dar solución ya a mi compra, llevo más de 1 mes esperando a que me llegue. Por favor, pueden llamarme mañana,? Gracias

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda qué debo hacer para que me atiendan y no hay manera. Compré un iPhone 15 pro 1Tb, pero me dicen después de un mes que pague la diferencia por el iPhone 16 pro 1Tb, quedaron en llamarme hoy para solucionar este problema, pero me han dejado esperando la llamada.

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Estoy pendiente de que me entreguen una compra que hice el 7 de abril. De att al cliente me dijeron que me llamarían hoy, pero nadie me ha llamado. Necesito solucionar esto cuanto antes. Por favor.

[Penxo @Penxo80]

@CarlosTL0 @AllZoneTienda Ayer me llamaron y me dijeron que no tienen en stock el teléfono que he comprado y me dicen que no saben cuándo lo tendrán. Me ofrecen comprar un modelo superior a ese y así poder recibirlo. Les he mandado un mensaje proceder y garanticen su que lo voy a recibir, pero nada.

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Gracias

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Podrían volver a llamarme? He pensado la solución que me ha indicado la agente y quiero confirmarlo con ella por teléfono. Les agradecería que me volvieran a llamar. Gracias

[Penxo @Penxo80]

@AllZoneTienda Hola, el número de pedido es 038717125. Espero noticias suyas. Gracias

[Penxo @Penxo80]

@CarlosTL0 @AllZoneTienda Gracias por la información. Procederé a poner una denuncia.