@SEUR El viernes 23 recogieron una maleta en Granada para ser entregada el sábado 24 en Figueres. A jueves 29, la maleta no ha llegado ni saben decirnos dónde está
@SEUR Por favor, pueden facilitarnos un teléfono en que un/a agente de SEUR pueda tomar nota de las 2 reclamaciones que queremos poner ? En los teléfonos de atención al cliente nos (des)atiende una máquina, y no me sirvió poner una queja con el formulario de la web
Gracias
@SEUR_responde Por favor, pueden facilitarnos un teléfono en el cual una persona pueda tomar nota de las dos reclamaciones que queremos presentar ?
En el teléfono de atención al cliente nos (des)atiende una máquina, y no sirve presentar la queja en la web
Gracias
@SEUR_responde Buenas días
Pueden facilitarnos un número de teléfono en el que un agente de SEUR pueda tomar nota de las 2 reclamaciones por los dos últimos servicios contratados que queremos presentar ?
@SEUR_responde Buenos días
Cómo saber dónde está una maleta que tenían que haber entregado el martes 30 por la mañana ?
El agente virtual (Lola) no sirve en un caso así
@SEUR_responde Necesito hablar con un/a agente para reprogramar una entrega (que no había sido avisada). Ni con el chat ni por teléfono conaigo respuestas. Gracias
@SEUR_responde Buenas tardes. Nos lo han vuelto a hacer ! Consta entregado un pedido a las 18:47, pero nosotros estábamos en casa. Me temo que lo han vuelto a dejar en un punto de recogida
Próximamente haré un reportaje mucho más elaborado sobre esto, pero creo que cada cosa tiene su momento y considero que este no es el adecuado, lo primero es ayudar y rescatar, luego ya habrá tiempo para otras cosas, si os ha informado el hilo agradecería un follow, un RT y una suscripción también en mi canal de YT que es donde subiré el reportaje:
https://t.co/s7088tDMmy
@vueling Política de empresa incomprensible. Si sacas un billete y te equivocas, tienes 24 h para cambiar de día o de vuelo, sin coste adicional. Pero no se te permite cambiar de tarifa, ni de forma gratuita, ni con recargo !!! En eso no se te ocurra equivocarte !!!
@wallapop Hola ! Teneis problemas de acceso o soy yo ? He intentado darme de alta ayer y hoy, utilizando mis dos cuentas de correo electrónico. Parece que me haya dado de alta, pero ... no consigo entrar, dice que "hay un problema". Gracias
@rickyrubio9 Els millors desitjos en un moment difícil. El més important ets tu, i que et posis bé. T'estimem i t'admirem. Un exemple dins i fora de la pista.
@AraMalikian Sabía que eres un gran intérprete. Pero no sabía que eres tan payaso ! Tienes una gran bis cómica ! He disfrutado muchísimo del concierto en els Sons del Món de Roses. Felicidades !
@MeliaHotelsInt Buenas tardes. Sabeis si sigue vigente el convenio firmado con el Consejo General de la Arquitectura Técnica de España ? Permitía obtener la targeta MeliáRewards Silver