@AranSadeghi Hallo Aran, Pluggi ist ein Marktplatz für Privatverkäufer. Käufe von privaten Verkäufern kannst du (ähnlich wie bei eBay und anderen Marktplätzen) leider nicht zurückgeben, ändern oder stornieren.
@serdar_bakla Hallo Serdar, leider kommt es aktuell wegen Corona zu Verzögerungen im Versand mit DHL. Wir bitten dich daher um ein wenig Geduld. Wende dich bei spezifischen Fragen zu deiner Bestellung bitte mit deiner Bestellnummer an [email protected]
@relativwumpe Hallo, vermutlich hat der Verkäufer deiner Schuhe den Kauf nicht in der vorgegebenen Zeit bestätigt. Genaue Infos können wir dir geben, wenn du uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an [email protected] sendest
@MamaKo15780916 Da alle Zahlungen von Paypal verwaltet werden haben wir hier leider keinen Einblick. Der Kauf auf Rechnung scheint aber zu funktionieren. Wir können dich daher nur darum bitten, eine anderen Zahlungsart auszuwählen oder Paypal zu kontaktieren.
@troooplem Hallo Lenny, wenn du bereits eine E-Mail geschrieben hast, wird sich so schnell wie möglich jemand bei dir zurückmelden. Aktuell besteht ein sehr hohes Bestellvorkommen, weswegen wir dich um etwas Geduld bitten möchten