Procon Carioca

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Saiba como reclamar e buscar seus direitos

A Central 1476, da @Prefeitura_Rio, é também um canal do Procon Carioca.

#proconcarioca #direitodoconsumidor #PrefeituraRIO21

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Informação importante :

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Abertas as inscrições para o RIOCON, um dos maiores eventos da área de relações de consumo realizados anualmente no Rio.

Participação de especialistas e autoridades, que irão discutir temas relevantes e atuais de sua área de atuação.

Acesse o QR Quode para se inscrever.

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Retrospectiva Procon Carioca - 2º semestre de 2023

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Retrospectiva Procon Carioca - 1º semestre de 2023

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O Procon Carioca notificou os aeroportos Santos Dumont e Galeão, e a Rodoviária Novo Rio, para que verifiquem a existência de material publicitário e de propaganda da empresa 123 Milhas sobre pacotes de viagens e passagens aéreas promocionais nas suas dependências.

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Alô Zona Norte! O Procon nos Bairros na Ilha do Governador. A equipe do Procon Carioca atenderá às demandas dos consumidores, nesta terça-feira e quarta-feira (05/09 e 06/09), na Estrada da Cacuia, 226, em frente ao Supermercado Mundial, de 9h30h às 15h30h.

#proconcarioca

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Alô Zona Oeste! O Procon nos Bairros está na Freguesia. A equipe do Procon Carioca atenderá às demandas dos consumidores, nesta sexta-feira (01/09), na Praça Professora Camisão, de 9h30h às 15h30h.

#proconcarioca #freguesia #direitodoconsumidor ##prefeituradorio #eumeimporto

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Alô Zona Oeste! O Procon nos Bairros está na Freguesia. A equipe do Procon Carioca atenderá às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira e sexta-feira (31/08 e 01/09), na Praça Professora Camisão, de 9h30h às 15h30h.

#proconcarioca #direitodoconsumidor #eumeimporto

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Alô Zona Oeste! O Procon nos Bairros está na Taquara. A equipe do Procon Carioca atenderá às demandas dos consumidores, nesta sexta-feira (25/08), na Praça Jauru, 32, no estacionamento do Prezunic, de 9h30h às 15h30h.

#proconcarioca #riodejaneiro #prefeituradorio #eumeimporto

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Alô Zona Oeste! O Procon nos Bairros está na Taquara. A equipe do Procon Carioca atenderá às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira e sexta-feira (24/08 e 25/08), na Praça Jauru, 32, no estacionamento do Prezunic, de 9h30h às 15h30h.

#proconcarioca #eumeimporto

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No foco das vendas do Dia dos Pais, o Procon Carioca realizou ação de fiscalização, no Shopping Nova América. A equipe notificou irregularidades, como data de validade vencida, publicidade enganosa, falta de preços, dupla e tripla precificação e falta de licenciamento sanitário.

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Visando orientar os consumidores na hora de escolher o presente no Dia dos Pais, além de apurar eventual infração à norma consumerista e de oferecer uma referência de preços e maior informação ao cidadão, o Procon Carioca realizou uma pesquisa de preços de itens procurados.

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O Procon Carioca notificou a Shopee por venda de produtos ilegais como réplicas, imitações, produtos falsificados e não licenciados. Além da Shopee, foram notificadas as empresas Ali Express, Amazon, Americanas, Magazine Luiza, Mercado Livre e Via S.A. (Ponto Frio e Casas Bahia)

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O Procon nos Bairros estará em São Cristóvão, em 25 e 26 de maio, para atendimento, das 10h às 15h.

Para reclamar ou esclarecer dúvidas é preciso levar cópia dos documentos pessoais e comprovantes de compra do produto ou serviço contratado, como boletos e notas fiscais.

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O Procon nos Bairros está na Vila da Penha nesta sexta-feira (19/05), das 10h às 15h.

Para registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos, leve cópia de documentos pessoais e comprovantes de compra do produto ou serviço contratado, como boletos e notas fiscais.

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O Diretor Executivo do Procon Carioca, Igor Costa, participará do painel Ciclomotores Elétricos: Consequências ao Descumprimento da Regras do CTB, que será realizado em 17 de maio, às 18:00h, na OAB-RJ Barra da Tijuca, Av. das Américas, 3959.

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O Procon Carioca estará na Praça Agripino Grieco, na Dias da Cruz, Méier, nesta quinta-feira (11/05) e na sexta-feira (12/05).

Atendimento das 10h às 15h.

Os consumidores devem levar cópia de. documentos pessoais e comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado.

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O Procon Carioca estará na Praça Barão de Drumond, Vila Isabel, nesta quinta-feira (30/03) e na sexta-feira (31/03), de 10h às 15h.

Para registrar reclamações ou esclarecer dúvidas, levar cópia dos documentos pessoais e comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado

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O Procon Carioca inaugura, em parceria com a Universidade Candido Mendes, em Ipanema, nesta sexta-feira,(17), um Posto Avançado de atendimento à população.

Os atendimentos serão feitos mediante agendamento prévio pelo e-mail [email protected].