❗️Gikk du glipp av Pureservice sitt intro-webinar? 💻. Da kan du få tilgang til opptaket her. Sett deg tilbake med noe varmt i koppen ☕️ og bli kjent med oss og vår servicedesk. https://t.co/oLw2caQjHr #servicedesk#selfservice#webinar
Len deg tilbake med en kopp kaffe mens du får en introduksjon av Pureservice. https://t.co/rMv0XWkkK7
Vi viser deg de viktigste, mest effektive og grunnleggende løsningene vår servicedesk har å tilby. Bli med på webinar og lær om verdien av en servicedesk.
- En stor seier er at vi har kontroll på de henvendelsene som vi får inn. Pureservice gir oss muligheten til å finne årsaken til problemet.
Les mer om hvordan Ecura tilrettelegger for bedre informasjonsflyt som forener IT- og helsefag.
#servicedesk
https://t.co/G2WmnLTTc6
«Det er fredag Det er fredag. Det er tia hvor vi får en fri dag» (snart) Ingen fredag uten noe gøy på jobb.🥳 Forrige fredag tok vi turen til Fangene på Fortet etterfulgt av burgere på Johnny Rockets. Høy stemning hele veien 🎉
Noen gode tips til andre jobbaktiviteter?
👋🏻 Noen som er i Trondheim de nærmeste dagene? Vi har tatt turen til NOKIOS. Terje Burum og Thomas Fjeldheim slår gjerne av en prat. Kom innom!
#pureservice#ikt#brukerstøtte#NOKIOS#servicedesk
- Pureservice gjør det oversiktlig på sakene. Nå kan vi svare innbyggerne lett og yte god service til dem.
Få med deg hele kundehistorien om hvordan Harstad kommune har skapt fornøyde saksbehandlere og innbyggere i kommunen 👇🤩
https://t.co/WzuSZsBcMd
Det er fredag! Da skal vi ha det ekstra gøy på jobb 🤩
Forrige fredagsmys var det likørkurs med CSM Niklas. Det blir spennende smaker som er klare til jul. 🎄
💡 Har du noen tips til andre hyggelige fredagsaktiviter på jobb?
#pureservice#servicedesk#employerbranding
– Vi opplever at de avdelingene som har tatt i bruk Pureservice kjenner på en bedring i sin hverdag med tanke på at de har kontroll og oversikt.
https://t.co/v0sGtPvsyH
Få med deg hele kundehistorien om Kanvas og hvordan de har fått en enklere arbeidshverdag 🏆👏
- Vi er mye mer kundebehandlere nå. Det er en helt annen oversikt og kontakt med våre brukere og kunder - det føles bra.
Les hele suksesshistorien med Mantena AS og hvordan de har fått en mer profesjonell og effektiv arbeidshverdag! 🚉🏆
#servicedesk
https://t.co/Qxf1JHytts
Låssenteret AS 🔒 har satt opp Pureservice på rekordtid. Etter kun syv dager kunne Låssenteret gå live i Pureservice. Med høyt engasjement og iver har de satt opp en presis og velfungerende servicedesk tilpasset egne behov. #servicedesk#itmanagement
Få med deg nye ansikter, oppdatering fra utviklingsavdelingen og sommerhilsen fra alle oss i Pureservice. Vi ønsker deg en riktig god sommer! ☀️⛱
#Pureservice#servicedesk
https://t.co/nv6xgZmk76
Customer Success Manager Marius Eldor Børseth har publisert Masterclass for klassifisering i Pureservice.
Les mer om hvordan du kan gjøre håndteringen av saker ekstra smidig for alle involverte. 🏆
#Pureservice#ITIL#ITSM
https://t.co/INkUo8PgNB
Undersøkelser viser at rundt 1/3 av alle henvendelser til en servicedesk handler om glemte passord, tilganger til systemer og andre enkle forespørsler som i stor grad kan automatiseres.
Les mer om Pureservice og automatisering. 👩💻
#Pureservice
https://t.co/JzqOPtVX0E
Vi har gleden av å ønske Ness, Risan & Partners AS velkommen som ny kunde av Pureservice!
Ness, Risan & Partners skal bruke Pureservice til intern IT-support og automatisering av oppgaver gjennom skjema i selvbetjeningsportalen. Velkommen 🎉
#Pureservice#servicedesk
Bli med på vårt nyhetsbrev!📬 Hold deg oppdatert på ITIL og ITSM. Les om hva som foregår bak kulissene når vi lager programvare for eksepsjonell service 🚀 https://t.co/8HzRhJl77q
Få med deg alle nyheter, oppdateringer, lanseringer, webinarer og spennende fagartikler.
8. mai slapp vi sonesystemet, noe som tar Pureservice til et nytt nivå. Les om hvordan Pureservice skaper sømløs kommunikasjon mellom avdelinger, henvendelser som løses raskere og automatiserte prosesser med selvbetjening. https://t.co/8HNcnE6lAK #servicedesk#itil#itsm
Helgen ble tilbrakt med løpesko og stafettpinne! 🏃💨
Vi takker ansatte og gode venner for innsatsen, og ser allerede frem til neste års stafett.
Noen fler som løpte rundt i Oslos gater på lørdag? #holmekollenstafetten#pureservice#righttoplay
Customer Success Manager Marius Eldor Børseth, vår ITSM entusiast, har skrevet et svært innsiktsfullt innlegg om hendelseshåndtering 🔍📝
https://t.co/d6wBFozIcf
#ITIL#Pureservice#incidentmanagement#servicedesk
«Vi har et solid team som gir gode kundeopplevelser. Som selskap mottar vi godt med skryt ute hos kundene våre. Våre kunder får god bistand og raskere hjelp etter vi tok i bruk Pureservice».
Les hele suksesshistorien om Veni her!🏆
#servicedesk
https://t.co/efvxJ9QInx
Vi ønsker å gi en stor velkomst til Gamvik kommune og Lebesby kommune som ny kunde av Pureservice!
Med Gamvik og Lebesby på laget er det nå 181 norske kommuner som drar fordel av Pureservice servicedesk.
Velkommen skal dere være! 🇳🇴🎉
#Pureservice#servicedesk#servicemanagement