Ville Mikkonen

Entrepreneur, Co-Founder and CEO of @QualityDesk. 17 years in a Contact center business and hopefully many years to come! #myynti #asiakaspalvelu #johtaminen

[QualityDesk @QualityDesk]

❌Näkymän puute on yksi syistä, miksi yritys ei voi saavuttaa kilpailijoitaan parempaa asemaa, jonka se muutoin olisi kykenevä saavuttamaan.

✅ https://t.co/04mi2EcYNX

#qualitydesk #leadership #SaaS #qualitymanagement #coaching

[Ville Mikkonen @QVille1]

@DNA_fi Tämä saatiinkin hoidettua näppärästi. Kiitos tehokkaasta palveluasta @DNA_fi !

[Ville Mikkonen @QVille1]

@DNA_fi miten voisin sulkea teidän puhelinliittymän? Oma DNA:ssa ohjeistetaan soittamaan asiakaspalveluun, mutta sehän ei tosiaan nyt lakon aikana ole auki. Miten voisin edetä? Kiitos jo etukäteen!

[Ville Mikkonen @QVille1]

@DNA_fi Valitettavasti asun Espanjassa, joten olisiko vaikka jokin sähköposti osoite tms, jossa irtisanomisen voisi tehdä? @DNA_fi

[Ville Mikkonen @QVille1]

#salesday päivässä jälleen :) Ihan hyvää keskustelua! Monia kulmia ja näkokantoja, mutta ehkä kaiken ytimessä on tekemisen johtaminen. Tavoitteet, arvot ja strategia voidaan saavuttaa tuurilla tai systemaattisella valmentavalla johtamisen avulla. #myyntityö #johtaminen

[Elina Lappalainen @ElinaLappalaine]

People in Finnish startup & it scene. If you face harassment, exploitation or discrimination, and don't get proper support from your management - you can contact me anonymously. I'll look at it and research. Signal or mail. 💜[phone] [email protected]

[Ville Mikkonen @QVille1]

Happy to be in the @Puzzelsolutions Marketplace! Using QualityDesk's easy-to-use tool, your leaders can coach managers, managers can coach team leaders, team leaders can coach agents, and HR can follow your whole #contactcentre's progress in real-time 📈

#coaching #Leadership

[QualityDesk @QualityDesk]

QualityDesk-tiimin esittelyvuorossa seuraavana perustajajäsen, liikkeellepanija ja toimitusjohtaja, Ville Mikkonen! 🤩 Mistä idea QualityDeskiin syntyi? Entä mikä on Villen mielestä paras karaokebiisi?
Vastauksen löydät nettisivuiltamme: https://t.co/1Xma6T26bb
#qualitydesk #CEO

[Ville Mikkonen @QVille1]

Huawein suomalaisjohtaja: Seitsenpäiväinen työviikko heti käyttöön Suomessa ”Voisimme kiriä kiinni kuilun Amerikkaan ja Kiinaa” | Olipas jotenkin outo artikkeli. Epäselväksi jäi, että mitä 80 tunnin työviikolla ja 4 vuotta ilman lomaa on tuonut? #työelämä https://t.co/k3K56NTAtY

[Ville Mikkonen @QVille1]

Ilkka Kivimäki: Mukavuudenhalu uhkaa Suomea – Suomalaisilla on kallis ja naiivi harhaluulo joka jarruttaa menestystä | Asiaa, asiaa ja asiaa https://t.co/AUs7UjmP86
#rekrytointi #kansainvälisyys #työelämä

[Ville Mikkonen @QVille1]

HS: Gigantti ja Telia peruivat jo maksettuja tilauksia – nyt ärähti viranomainen | Hyvä pointti, eli olkaahan tarkkana mahdollisten peruutusten osalta :) https://t.co/gSIlj9znZQ
#verkkokauppa #kuluttajansuoja

[Ville Mikkonen @QVille1]

Nina Ahopalo tupakoi 36 vuotta, mutta onnistui lopettamaan koronan takia: “Se oli osa identiteettiäni, ja olin varma, etten lopeta koskaan” | Hienoa! Olin muös varma ettei onnistu. Kohta kaksi savutonta vuotta takana 😊https://t.co/iNZjYIltPe #uutisvahti #savuton

[Ville Mikkonen @QVille1]

Yle selvitti: Kauppaketju Kärkkäisellä myydään yhä sellaisten yritysten tuotteita, jotka ovat ilmoittaneet yhteistyön loppumisesta https://t.co/GQctOTrzpV #uutisvahti

[Ville Mikkonen @QVille1]

Check out this job at QualityDesk: Juniorkoodari sovelluskehitykseen https://t.co/J1HvgB2rtX

[Ville Mikkonen @QVille1]

”Jos Suomi olisi halunnut, kansalaiset olisi rokotettu jo moneen kertaan” – Tärkeämpää olla EU:n mallioppilas, sanoo sarjayrittäjä Jyri Engeström https://t.co/AALl5WrUJl

[Ville Mikkonen @QVille1]

Tällä viikolla tapahtui yrityskauppa, jota kannattaa katsoa ja kauhistua – Taustalla on kuntien jääräpäisyyttä, typeryyttä ja näköalattomuutta https://t.co/A7Urm1gIHo

[Ville Mikkonen @QVille1]

Just posted a photo @ Pyhäjärvi https://t.co/s5fRW49684

[QualityDesk @QualityDesk]

Laadukkaalla, ystävällisellä, empaattisella ja ammattitaitoisella asiakaspalvelulla voit pelastaa yrityksesi asiakaskokemuksen! Yleensä nämä tulevat pienistä asioista https://t.co/rLP9VThXek

#qualitydesk #laadunvarmistus #asiakaskokemus #valmennus #contactcenter #asiakaspalvelu

[Ville Mikkonen @QVille1]

Nyt tuli varoitus: Pakkassään ”salakavala” ongelma iskee karusti autoilijan lompakkoon https://t.co/IwarVuUvqc

[Ville Mikkonen @QVille1]

Jättiraportti: Luonnolle tarvitaan hintalappu, koska taloutemme, elämämme ja hyvinvointimme on täysin riippuvainen luonnosta https://t.co/mfN1fBbY83 #uutisvahti