سؤال وجواب

[سؤال وجواب @Qs__As]

أنقل لك تجربتي في استخدام تطبيق المطار مع بطاقة فيزا المطار إنفينيت من البنك العربي:
@almatarapp @alrashed1000

[عبدالله الراشد @alrashed1000]

كم وفرت بحجوزاتك مع تطبيق المطار ؟ @almatarapp
انا 73 الف ريال ☺️👍🏻

🔸صور حسابك خل نشوف توفيرك وابشروا ب 250 الف نقطة 😍
🔸الليلة 5 فائزين كل فائز 50 الف نقطة .
🔸الاختيار عشوائي ليس للاعلى توفير تستاهلون

[سؤال وجواب @Qs__As]

@getShorySA حاولت التواصل معكم عن طريق المحادثة الفورية ولا أحد يرد.

دخلت أأمن عندكم عن طريق التعاونية، وحطيت كود خصم متوفر في الموقع وفوقها خصم شوري وطلعلي المبلغ أكثر من تطبيق التعاونية نفسه!

هل في خصم يستاهل؟

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar مصداقاً لكلامي وشكواي على مدار الأسبوع الماضي، هذه شكوى جديدة تقدمت بها اليوم منذ قليل بإيميل مختلف ولم أتلقى أي إشعار على الإيميل أو الجوال برقم مرجعي للشكوى، مع إني شفت الـInbox وشفت الـJunk Mail ولا في شي.

لذلك أطالب برفع الشكوى عن طريق X لأنه مافي طريقة أخرى

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar الرد غير مقنع، تحيلني إلى طلب التعويض السابق، في طلب تعويض غير مرفوع ونظامكم فيه مشكلة وشرحتها لكم. موظفكم غير راغب في إنه يتعب شوي
@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar تفقدت الرسالة ورديت ومنتظر ردكم. أتمنى أتمنى أتمنى أحد فعلاً يساعدني ويقرأ كامل المحادثة موب يرد رد مقتضب ويحولني للشكاوى عن طريق الموقع.

للمرة العاشرة، الموقع فيه مشكلة تقنية، أرفع شكوى ما يجيني رقم مرجعي، ويوم الخميس حليتوا نص المشكلة وعوضتوني عن حجز من حجزين، كملوا جميلكم

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar مدري ليش كلامي موب واضح.

باختصار، عندي حجزين بنفس التواريخ والرحلة وكل شي (واحد 5 أشخاص والثاني 3) من عطلات السعودية، عوضتوني عن واحد اليوم، والثاني موظفكم يقول تواصل مع وكالة السياحة!!

كيف واحد تقبلون تعويضه والثاني ما يتعوض وحنا نفس الرحلة وعائلة وحدة وصار علينا نفس الشي؟!!!

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar راجعت الرسالة، يبدو إنه الموظف الجديد رده يناقض الموظفة السابقة إللي ردت علي

عندي حجزين، عوضوني عن واحد وباقيلي واحد، وموظفكم يقولي روح لواكلة السفر. كيف إذا كنت ماخذه من عطلات السعودية وإلغاء الحجز من الخطوط السعودية؟

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar في انتظار ردكم

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar السلام عليكم

التعويض جاني عن حجز واحد والحجز الثاني ماجاني شي عليه، لو تكرمتم، أبي أحد يتواصل معاي

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar تفقدتها

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @ibrahimAl_Omar @Saudia_Care كتبت التفاصيل في الخاص، والصور موجودة عندكم في التغريدة وأتمنى حل المشكلة
@ibrahimAl_Omar

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care @Saudia_Careأتعبتوني من كثر ما أشرح
أثبت إني قدمت 4 شكاوى ولايجيني رقم مرجعي ولا إيميل ولا تواصل.

غيرت الإيميل اللي أقدم فيه ولا جاني شي.

تواصلت تلفون تحولوني مرة ثانية للموقع وتبلغوني ماوصلنا شي، ياخي أقل شي أحد يرفع شكوى تقنية.

أستاذ إبراهيم@ibrahimAl_Omar محتاج دعمك لا هنت.

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Saudia_Care تواصلت على الخاص وناطر ردكم

[سؤال وجواب @Qs__As]

@tawfir_ayman العرض ممتاز يا دكتور، لكن السؤال، هل يركب على الباب الحديد الخارجي في حال تركيبه يكون في الجهة اليسار من الباب الخارجي؟ والا يركب من الجهتين؟

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Walaainsurance للأسف تواصل شركة ولاء غير مفيد
@ia_care_gov

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Walaainsurance شكواي لشركة ولاء للتأمين أُغلقت على وعد بالتعويض وإلى الآن لم تُحل.

الشكوى دخلت إسبوعها السادس وأرغب التصعيد @IA_GOV

[ولاء للتأمين @Walaainsurance]

@Qs__As @IA_GOV عميلنا العزيز ..
تم التواصل معك عبر الرسائل الخاصة

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Walaainsurance رديت على الخاص وكل المعلومات متوفرة عندكم في الخاص وفي شكواي السابقة للهيئة وشكواي السابقة عندكم في المطالبة رقم
C-E00-25-331-096300 إللي أقنعتوني إنها إنحلت وتحت الإجراء ولاأحد تواصل معاي لين أُغلقت الشكوى.

على كل حال رفعت شكوى جديدة متصلة بالشكوى السابقة للهيئة @ia_care_gov

[سؤال وجواب @Qs__As]

@CareAljawazat الإخوة في الجوازات، سؤالي عن الطريقة بدون إرسال الجواز. أبي أستلمه بنفسي بدون إرسال وشحن ورسوم شحن.

[سؤال وجواب @Qs__As]

@AljawazatKSA السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وش الطريقة اللي أقدر أجدد فيها جوازات الأبناء من منصة أبشر وأستلمها بنفسي بدون ما أدفع تكلفة شحن؟

ما لقيت خيار غير إرسال الجواز

[سؤال وجواب @Qs__As]

@ia_care_gov أقصد تلاعب من شركة @Walaainsurance لأنه إفادتهم في الشكوى إنه الشكوى انحلّت وتحت الإجراء وهذا غير صحيح. أرسلت رقم الشكوى المغلقة لهيئة التأمين على الخاص @ia_care_gov
وللعلم، في شكوتي كل التفاصيل والمستندات المطلوبة وللحين التأمين يطلبني أطلب من الوكيل يحط رقم السيارة عالفاتورة!

[سؤال وجواب @Qs__As]

@Walaainsurance هذا تلاعب. أغلقتوا الشكوى وقلتوا انحلّت وابلغتوني انها تحت الاجراء، يعني بالعربي راح ينتهي الاجراء ثم نودع المبلغ. الآن ترجعون لنفس الموضوع وتقولون نبي تحط معلومات السيارة على الفاتورة.

ياخي كيف تبوني أحطها رحت مليون مرة للوكيل يقول ما نضيف معلومات المركبة على الفاتورة. @IA_GOV