Quinten

| Marjolein | Papa | Thijs & Julia | Rotterdam | Sport | Football | Music | Events |

[Quinten @QuakQ]

@viaplaysportnl Pfffff

[Quinten @QuakQ]

#viaplaydarts @viaplaysportnl

App werkt niet... en nu?

[Quinten @QuakQ]

@intuitieveling Jazeker... top app

[Quinten @QuakQ]

@odidonederland Zojuist DM gestuurd.

[Quinten @QuakQ]

Overstappen binnen dezelfde provider zou toch makkelijk moeten zijn. Zou vandaag tv moeten hebben. @odidonederland helaas werkt het nog niet.

[Quinten @QuakQ]

@odidonederland Helaas televisie werkt nog steeds niet. Monteur zei... klein uurtje wachten. Dat was rond 20.00 uur. #inloggen #odido

[Quinten @QuakQ]

@odidonederland #ziggoGo #werktwel

[Quinten @QuakQ]

@odidonederland overstap loopt verre van soepel... vandaag over, maar nog steeds geen tv. En zoals we al hadden gezegd aan de telefoon... nu niemand meer te bereiken

[Quinten @QuakQ]

@ANWBeuropa We reizen via Zwitserland richting Italie. Is de Gotthardtunnel gewoon bereikbaar?

[Quinten @QuakQ]

@rotterdam op parkeerplaats in ommoord staan al meerdere weken 2 auto's onbeheerd en ongebruikt. Waar kan ik dit melden? Met gebrek aan parkeerplaatsen voor bewoners is dit vervelend.

[Quinten @QuakQ]

@Feyenoord

[Quinten @QuakQ]

@Efteling vanaf 15 augustus contact over incident via DM. Zou 2 weken duren. Gegevens zijn bekend. Waarom wordt er niet geinformeerd? Dit past helemaal niet bij jullie klantbeleving. Nasmaak wordt alleen maar groter. #oplossen #klachtafhandeling #efteling #klantbeleving

[Quinten @QuakQ]

Na twee weken wachten is het vandaag eindelijk zover... we gaan antwoord krijgen van @Efteling. Ik begreep dat ze er al 2 weken lang erg druk mee bezig zijn. #benbenieuwd

[Quinten @QuakQ]

@viaplaysportnl serieus.... praat er lekker doorheen!

[Quinten @QuakQ]

@SylviavdMaat @Efteling Wij begrijpen ook dat deze mensen er zijn voor onze veiligheid en hoop andere verantwoordelijkheden. Maar dan hoef je er geen persoonlijke iets van te maken vanachter een raam. Als collega zou ik heel erg boos op haar zijn. Zij loopt weg en schuift iemand anders naar voren.

[Quinten @QuakQ]

@Efteling bedankt dat jullie onze dag verzieken. Uur wachten met een invalide. En 1 iemand mag niet mee. Leuke dag voor de kinderen. 2 huilende kinderen.

[Quinten @QuakQ]

@SylviavdMaat @Efteling Daar gaat de discussie niet over. We hebben zelf de regels verkeerd begrepen. Gevraagd voor uitzondering. Dit kon niet en was helder en duidelijk. Wat uiteraard jammer was. Gelukkig waren er andere gasten die hielpen met een oplossing. Wat daarna gebeurd kan gewoon niet.

[Quinten @QuakQ]

@SylviavdMaat @Efteling Voelt heel naar als je daar zit. Er zijn in de hele actie geen winnaars.

[Quinten @QuakQ]

@SylviavdMaat @Efteling De uitleg van de dame was helder. Wij hebben de regels verkeerd begrepen. Oplossing was al geregeld met de mensen die achter ons stonden te wachten. Iedereen blij. Probleem zit hem in de acties daarna van de medewerker. Die heeft vanaf boven 2 collega's gestuurd en beveiliging.

[Quinten @QuakQ]

@SylviavdMaat @Efteling Dame in kwestie is niet meer in gesprek geweest. Beveiliging kon niet meer terug in de route die de medewerker had bewandeld. Naast iemand uit de attractie zetten en daarmee een gezelschap een vervelende dag geven, hebben er een heleboel mensen nog langer moeten wachten.