Mi banco confirmó que el cargo fue procesado por Iberia y me solicita una constancia de cancelación.Ya existe un reporte con ustedes: 2026073076279945, pero sigo sin una solución.Requiero cancelen cualquier reserva asociada y realicen el reembolso íntegro de $13,624.67 MXN.
@Iberia ¿cómo es posible que su página indique 2 veces que una compra no pudo realizarse, no envíen ninguna confirmación ni localizador y, aun así, cobren $13,624.67 MXN?
El 22 de junio intenté comprar un vuelo. Al aparecer el error, compré con otra aerolínea. Días después descubrí que Iberia sí procesó el cobro, pero nunca recibí información de ninguna reserva.