@piripipi1015 Te informamos que puedes enviar tu sugerencia directamente a Renfe mediante el siguiente enlace: https://t.co/t6bsobFext, seleccionando la opción "Sugerencia" en el menú "Tipo de Petición"
Un saludo.
@D11408 Según comprobamos en estos momentos, para viajar de Jerez a Madrid el 6 de octubre tienes disponibles 10 relaciones de trenes. Las mismas que para el viaje de vuelta el día siguiente.
Un saludo.
@Ms_Mikaelson_ Buenas tardes. Para cualquier cuestión sobre el servicio de Cercanías Málaga, contacta con Atención al Cliente: 912 320 320. Obtén información en tiempo real sobre la circulación de trenes en nuestro canal de Whatsapp: https://t.co/umIYoVdJX4
Un saludo..
Buenas noches, Fernando.
Puedes acceder a tu billete desde la web o App de Renfe pulsando sobre " Consulta tus viajes". Las medidas de cambios y anulaciones sin coste se están actualizando en función del avance del aviso por la climatología. Ten en cuenta que, si se generan gastos puedes ponerte en contacto a través del teléfono de ayuda en compras online 912 320 320 o bien tramitar una reclamación en estaciones o en el teléfono 900 878 333.
Un saludo.
Buenas noches, Jorge.
Las medidas de cambios y anulaciones sin coste se están actualizando en función del avance del aviso por la climatología. Si tu AVE estuviera entre los trenes afectados, recibirías una comunicación indicando que tienes habilitados cambios y anulaciones sin coste. En este caso, si se generan gastos puedes ponerte en contacto a través del teléfono de ayuda en compras online 912 320 320 o bien tramitar una reclamación en estaciones o en el teléfono 900 878 333.
Te recomendamos que estés pendiente de la evolución de la incidencia en la sección AVISOS de la web de Renfe, en el teléfono de Información al Cliente 912 320 320, en el canal de X @InfoRenfe o en Adif Estado de la Red - Adif (https://t.co/hLRBT7EMSD).
Un saludo.
Información de Renfe Viajeros sobre el incidente de ciberseguridad que ha podido comprometer información personal asociada a la utilización de sus servicios.
https://t.co/qNmP4DILfO
@Btruca_ Buenas tardes. Los billetes se ponen a la venta con una antelación de entre 30 y 60 días aproximadamente, dependiendo de la línea. Estarán disponibles en unos días.
Un saludo.